Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le courage d'espérer

Broché - Relié - 221 pages - Publication: 10 février 2012

Chytelman, Paul (Auteur), Klarsfeld, Baete (Préface), Klarsfeld, Serge (Préface)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur La lecture de ce livre est hallucinante ! nous disent Béate et Serge Klarsfeld dans leur préface. En effet, ce récit de la vie en camp de concentration de Paul Chytelman, est avant tout et malgré tout ce qui s'y passé d'abominable, un livre ou l'espoir n'est jamais absent. Fidèle à ses camarades de combat et de détresse, Paul Chytelmann les a conservés vivants dans sa mémoire, tout au long de ses années d'après-guerre et son talent de narrateur parvient à les ressusciter. Nous accompagnons Paul à chaque étape de son calvaire qu'il franchit avec la rage de vivre : son arrestation dans un village de France où il a rencontré l'amour, son bref passage à Drancy, le transport vers le camp d'Auschwitz, ses kapos, la dégradation des internés et les gestes de dévouement héroïque, la lutte pour la vie, le travail inhumain, le jeune homme qui se suicide pour échapper aux ordres du kapo inverti, la faim, la maladie, les pendaisons, janvier 1945 et la longue marche de l'évacuation d'Auschwitz, en plein hiver, quand s'arrêter de marcher jour et nuit dans la neige signifiait l'exécution immédiate. Puis Dora et la débâcle allemande et enfin la libération. Biographie de l'auteur Agé aujourd'hui de presque 89 ans, membre actif de la Fondation pour la mémoire de la déportation, Paul Chytelman est un souvenir vivant de l'holocauste : face à l'horreur, face à la barbarie à visage humain, en refusant l'inacceptable, il témoigne de sa déportation à Auschwitz, avec un souffle porteur d'espoir. Il a été l'objet de nombreux articles de presse suite à ses multiples interventions en milieu scolaire dans toute la France, de reportages télévisés sur France 3 et plusieurs chaînes locales de télévision et radiophoniques. Récemment, il a été nommé Chevalier de la Légion d'honneur.
Détails du livre
Auteur

Le courage d'espérer

Broché - Relié - 221 pages - Publication: 10 février 2012

Chytelman, Paul (Auteur), Klarsfeld, Baete (Préface), Klarsfeld, Serge (Préface)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur La lecture de ce livre est hallucinante ! nous disent Béate et Serge Klarsfeld dans leur préface. En effet, ce récit de la vie en camp de concentration de Paul Chytelman, est avant tout et malgré tout ce qui s'y passé d'abominable, un livre ou l'espoir n'est jamais absent. Fidèle à ses camarades de combat et de détresse, Paul Chytelmann les a conservés vivants dans sa mémoire, tout au long de ses années d'après-guerre et son talent de narrateur parvient à les ressusciter. Nous accompagnons Paul à chaque étape de son calvaire qu'il franchit avec la rage de vivre : son arrestation dans un village de France où il a rencontré l'amour, son bref passage à Drancy, le transport vers le camp d'Auschwitz, ses kapos, la dégradation des internés et les gestes de dévouement héroïque, la lutte pour la vie, le travail inhumain, le jeune homme qui se suicide pour échapper aux ordres du kapo inverti, la faim, la maladie, les pendaisons, janvier 1945 et la longue marche de l'évacuation d'Auschwitz, en plein hiver, quand s'arrêter de marcher jour et nuit dans la neige signifiait l'exécution immédiate. Puis Dora et la débâcle allemande et enfin la libération. Biographie de l'auteur Agé aujourd'hui de presque 89 ans, membre actif de la Fondation pour la mémoire de la déportation, Paul Chytelman est un souvenir vivant de l'holocauste : face à l'horreur, face à la barbarie à visage humain, en refusant l'inacceptable, il témoigne de sa déportation à Auschwitz, avec un souffle porteur d'espoir. Il a été l'objet de nombreux articles de presse suite à ses multiples interventions en milieu scolaire dans toute la France, de reportages télévisés sur France 3 et plusieurs chaînes locales de télévision et radiophoniques. Récemment, il a été nommé Chevalier de la Légion d'honneur.
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