Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les recettes Dukan

Poche - J'AI LU - 320 pages - Publication: 11 avril 2008

Dukan, Pierre (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Les recettes du célèbre régime Dukan, réunies dans un ouvrage pratique et complet. 350 recettes variées, allant du Poulet tandoori au Mille-feuille d'aubergine, en passant par la Galette au son d'avoine. Le Dr Dukan met l'accent sur la diversité des aliments et le plaisir gastronomique, tout en offrant un accès illimité à une liste de 100 aliments autorisés. Un must pour ceux qui suivent ou envisagent de suivre ce régime, avec des résultats éprouvés par des millions de personnes
Détails du livre
Contenu
Auteur

Les recettes Dukan

Poche - J'AI LU - 320 pages - Publication: 11 avril 2008

Dukan, Pierre (Auteur)

État
 
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Le Pitch

Les recettes du célèbre régime Dukan, réunies dans un ouvrage pratique et complet. 350 recettes variées, allant du Poulet tandoori au Mille-feuille d'aubergine, en passant par la Galette au son d'avoine. Le Dr Dukan met l'accent sur la diversité des aliments et le plaisir gastronomique, tout en offrant un accès illimité à une liste de 100 aliments autorisés. Un must pour ceux qui suivent ou envisagent de suivre ce régime, avec des résultats éprouvés par des millions de personnes
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