Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'armée des ombres

Broché - Pocket - 253 pages - Publication: 11 mai 2001

Kessel, Joseph (Auteur)

Le Pitch

Publié en 1943 à Londres, "L'Armée des ombres" de Joseph Kessel est un roman-symbole de la Résistance. L'auteur y décrit avec force et émotion le quotidien des résistants français, confrontés à la violence et à la clandestinité pendant l'Occupation. Inspiré par ses propres expériences et celles de ses compagnons, Kessel rend hommage au courage et au sacrifice de ces hommes et femmes qui ont lutté pour la liberté de la France. Un récit poignant qui témoigne de la grandeur et de la tragédie de cette période sombre de l'histoire.
Détails du livre
Contenu
Auteur

L'armée des ombres

Broché - Pocket - 253 pages - Publication: 11 mai 2001

Kessel, Joseph (Auteur)

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Le Pitch

Publié en 1943 à Londres, "L'Armée des ombres" de Joseph Kessel est un roman-symbole de la Résistance. L'auteur y décrit avec force et émotion le quotidien des résistants français, confrontés à la violence et à la clandestinité pendant l'Occupation. Inspiré par ses propres expériences et celles de ses compagnons, Kessel rend hommage au courage et au sacrifice de ces hommes et femmes qui ont lutté pour la liberté de la France. Un récit poignant qui témoigne de la grandeur et de la tragédie de cette période sombre de l'histoire.
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