Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les mains du miracle

Poche - Editions Gallimard - 416 pages - Publication: 31 décembre 1999

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

À la veille de la Seconde Guerre mondiale, Felix Kersten, spécialisé dans les massages thérapeutiques, se retrouve à soigner Himmler, le chef de la Gestapo. Malgré les horreurs commises par ce dernier, Kersten va utiliser sa confiance pour sauver des milliers de vies. Joseph Kessel nous plonge dans cette incroyable histoire vraie, mettant en lumière le courage et la détermination d'un homme face à l'horreur nazie.
Détails du livre
Contenu

Les mains du miracle

Poche - Editions Gallimard - 416 pages - Publication: 31 décembre 1999

État
 
9,40 € - 16 %
Prix réduit7,83 € Prix normal

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Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

0 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

À la veille de la Seconde Guerre mondiale, Felix Kersten, spécialisé dans les massages thérapeutiques, se retrouve à soigner Himmler, le chef de la Gestapo. Malgré les horreurs commises par ce dernier, Kersten va utiliser sa confiance pour sauver des milliers de vies. Joseph Kessel nous plonge dans cette incroyable histoire vraie, mettant en lumière le courage et la détermination d'un homme face à l'horreur nazie.
Détails du livre
Contenu

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