Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Chihuahua Rules 2021 Calendar

Calendrier - Willow Creek Press - 0 pages - Publication: 20 juillet 2020

Le Pitch

Ce calendrier mural pour l'année 2021 met en avant la race de chien Chihuahua à travers des illustrations colorées et mignonnes. Chaque mois est illustré par une photo de ces petits chiens au tempérament vif et espiègle. Ce calendrier décoratif est idéal pour les amoureux de cette race de chien et apportera une touche de joie et de bonne humeur à votre intérieur.
Détails du livre

Chihuahua Rules 2021 Calendar

Calendrier - Willow Creek Press - 0 pages - Publication: 20 juillet 2020

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Le Pitch

Ce calendrier mural pour l'année 2021 met en avant la race de chien Chihuahua à travers des illustrations colorées et mignonnes. Chaque mois est illustré par une photo de ces petits chiens au tempérament vif et espiègle. Ce calendrier décoratif est idéal pour les amoureux de cette race de chien et apportera une touche de joie et de bonne humeur à votre intérieur.
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