Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Sûr de lui et arrogant... Jusqu'à ce qu'il dépasse les limites!Enzo, brillant homme d’affaires et séducteur impénitent, a fait de son lieu de travail son terrain de chasse. Après des plaintes, sa direction lui impose une formation sur l’égalité hommes-femmes, animée par Chloé, une coach qui n’est pas son genre. Mais alors, pas du tout…Savourez leur duel aussi fougueux qu’irrésistible et laissez-vous séduire par cette comédie romantique débridée!Ce que les lecteurs et lectrices en disent:"Super drôle! On a vraiment envie de savoir comment Enzo va devenir un "ex-macho"!"De nombreux rebondissements, des situations cocasses,de l'humour, une superbe imagination: ce cocktail fait passer un excellent moment de lecture!""Pas le temps de s'ennuyer!Bravo!""Captivant!""Je recommande absolument commeantidépresseur:)!""Je suis macho mais je me soigne… tel aurait pu être le sous-titre de cetexcellentlivre""Un roman qui épingle avec bonheur le machisme ordinaire, les stéréotypes et les clichés!""Explosif! Entre amour et rivalité, ce couple improbable va-t-il trouver un terrain d'entente?"
Le Pitch
Sûr de lui et arrogant... Jusqu'à ce qu'il dépasse les limites!Enzo, brillant homme d’affaires et séducteur impénitent, a fait de son lieu de travail son terrain de chasse. Après des plaintes, sa direction lui impose une formation sur l’égalité hommes-femmes, animée par Chloé, une coach qui n’est pas son genre. Mais alors, pas du tout…Savourez leur duel aussi fougueux qu’irrésistible et laissez-vous séduire par cette comédie romantique débridée!Ce que les lecteurs et lectrices en disent:"Super drôle! On a vraiment envie de savoir comment Enzo va devenir un "ex-macho"!"De nombreux rebondissements, des situations cocasses,de l'humour, une superbe imagination: ce cocktail fait passer un excellent moment de lecture!""Pas le temps de s'ennuyer!Bravo!""Captivant!""Je recommande absolument commeantidépresseur:)!""Je suis macho mais je me soigne… tel aurait pu être le sous-titre de cetexcellentlivre""Un roman qui épingle avec bonheur le machisme ordinaire, les stéréotypes et les clichés!""Explosif! Entre amour et rivalité, ce couple improbable va-t-il trouver un terrain d'entente?"
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