Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Manuel du langage corporel

Broché - Independently Published - 164 pages - Publication: 14 septembre 2021

Le Pitch

Avez-vous déjà essayé de dire un mensonge ? Eh bien, c’est une certitude ! Pendant que vous mentez, les mouvements de votre corps et les micro-expressions de votre visage laissent deviner ce que vous avez réellement en tête. Mais ne vous inquiétez pas : TOUT LE MONDE fait la même chose, CHAQUE jour. À vous de décoder le langage du corps car c'est là que se cache la vérité. Les gens peuvent mentir avec des mots, inventer des histoires, cacher des secrets...mais le corps ne ment jamais. Après avoir lu ce petit guide, on ne pourra plus vous duper. Vous serez capable de lire facilement dans les pensées et comprendre les intentions immédiatement, avant même que l'on n'essaie de vous mentir et de vous manipuler. Grâce à de nombreuses techniques, astuces et exercices, vous pourrez exploiter la force du langage du corps. Vous allez découvrir dans cet ouvrage : Comment convaincre sans effort l’autre de vous faire confiance ou de faire confiance en vos idées Comment savoir ce que pense votre ennemi pour agir en conséquence ; Comment augmenter votre charisme et votre confiance en vous ; Quelles sont les postures et les mouvements à éviter absolument lors d'un entretien ou d'une réunion ; Comment reconnaître en 2 secondes que l’on vous ment ; Comment savoir ce que les autres pensent de vous rien qu'en regardant leur corps ; Quelle partie du corps ne ment jamais : il faut toujours y prêter attention... Pourquoi les femmes touchent leurs cheveux et pourquoi les hommes ajustent leur montre en vous parlant ; Ce à quoi il faut prêter attention lors de vos conversations. Tout cela est possible ! Pour ce faire, vous devez pouvoir lire et interpréter les autres. Le langage du corps est la clé pour comprendre comment nous, êtres humains, fonctionnons. La gestion de l'espace, les mouvements du corps, les démangeaisons, les expressions du visage, la gestion de la distance avec notre interlocuteur ne sont que quelques exemples de comment nous communiquons à travers tout ce qui est " non verbal ". Avec ce livre, vous pourrez apprendre à lire dans l'esprit des gens, à analyser leurs expressions, à comprendre leurs intentions en un clin d'œil, afin de pouvoir vous défendre et réagir. Les nombreuses astuces et exercices pratiques contenus ici vous aideront à vous améliorer. À qui s'adresse ce livre ? À tous ceux qui doivent s'exprimer en public, interagir avec d'autres et atteindre leurs ambitieux objectifs, pour le travail ou le plaisir. Que vous soyez enseignant, coach, avocat, entraîneur sportif, entrepreneur, chef d'entreprise, vendeur... vous trouverez certainement des idées intéressantes pour obtenir un avantage concurrentiel important et atteindre votre plein potentiel. Ne perdez plus de temps et commencez dès maintenant à exploiter la force du langage corporel ! Cliquez sur le bouton orange "Ajouter au panier" et lisez ce guide dès maintenant !
Détails du livre

Manuel du langage corporel

Broché - Independently Published - 164 pages - Publication: 14 septembre 2021

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Le Pitch

Avez-vous déjà essayé de dire un mensonge ? Eh bien, c’est une certitude ! Pendant que vous mentez, les mouvements de votre corps et les micro-expressions de votre visage laissent deviner ce que vous avez réellement en tête. Mais ne vous inquiétez pas : TOUT LE MONDE fait la même chose, CHAQUE jour. À vous de décoder le langage du corps car c'est là que se cache la vérité. Les gens peuvent mentir avec des mots, inventer des histoires, cacher des secrets...mais le corps ne ment jamais. Après avoir lu ce petit guide, on ne pourra plus vous duper. Vous serez capable de lire facilement dans les pensées et comprendre les intentions immédiatement, avant même que l'on n'essaie de vous mentir et de vous manipuler. Grâce à de nombreuses techniques, astuces et exercices, vous pourrez exploiter la force du langage du corps. Vous allez découvrir dans cet ouvrage : Comment convaincre sans effort l’autre de vous faire confiance ou de faire confiance en vos idées Comment savoir ce que pense votre ennemi pour agir en conséquence ; Comment augmenter votre charisme et votre confiance en vous ; Quelles sont les postures et les mouvements à éviter absolument lors d'un entretien ou d'une réunion ; Comment reconnaître en 2 secondes que l’on vous ment ; Comment savoir ce que les autres pensent de vous rien qu'en regardant leur corps ; Quelle partie du corps ne ment jamais : il faut toujours y prêter attention... Pourquoi les femmes touchent leurs cheveux et pourquoi les hommes ajustent leur montre en vous parlant ; Ce à quoi il faut prêter attention lors de vos conversations. Tout cela est possible ! Pour ce faire, vous devez pouvoir lire et interpréter les autres. Le langage du corps est la clé pour comprendre comment nous, êtres humains, fonctionnons. La gestion de l'espace, les mouvements du corps, les démangeaisons, les expressions du visage, la gestion de la distance avec notre interlocuteur ne sont que quelques exemples de comment nous communiquons à travers tout ce qui est " non verbal ". Avec ce livre, vous pourrez apprendre à lire dans l'esprit des gens, à analyser leurs expressions, à comprendre leurs intentions en un clin d'œil, afin de pouvoir vous défendre et réagir. Les nombreuses astuces et exercices pratiques contenus ici vous aideront à vous améliorer. À qui s'adresse ce livre ? À tous ceux qui doivent s'exprimer en public, interagir avec d'autres et atteindre leurs ambitieux objectifs, pour le travail ou le plaisir. Que vous soyez enseignant, coach, avocat, entraîneur sportif, entrepreneur, chef d'entreprise, vendeur... vous trouverez certainement des idées intéressantes pour obtenir un avantage concurrentiel important et atteindre votre plein potentiel. Ne perdez plus de temps et commencez dès maintenant à exploiter la force du langage corporel ! Cliquez sur le bouton orange "Ajouter au panier" et lisez ce guide dès maintenant !
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