Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Huiles essentielles de santé et de bonheur

Broché - PIKTOS - 338 pages - Publication: 13 avril 2017

Gras, Gilles (Auteur)

Le Pitch

Ce guide pratique et complet sur les huiles essentielles vous permettra de découvrir leurs multiples bienfaits pour la santé et le bien-être. L'auteur, Gilles Gras, expert en aromathérapie, vous propose des recettes et des conseils pour utiliser les huiles essentielles en toute sécurité. Vous apprendrez à les utiliser pour soulager les maux du quotidien, améliorer votre santé mentale et émotionnelle, et créer une atmosphère harmonieuse dans votre foyer. Que vous soyez novice ou initié, ce livre vous accompagnera dans l'utilisation des huiles essentielles pour prendre soin de vous et de votre famille.
Détails du livre
Auteur

Huiles essentielles de santé et de bonheur

Broché - PIKTOS - 338 pages - Publication: 13 avril 2017

Gras, Gilles (Auteur)

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1102 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Ce guide pratique et complet sur les huiles essentielles vous permettra de découvrir leurs multiples bienfaits pour la santé et le bien-être. L'auteur, Gilles Gras, expert en aromathérapie, vous propose des recettes et des conseils pour utiliser les huiles essentielles en toute sécurité. Vous apprendrez à les utiliser pour soulager les maux du quotidien, améliorer votre santé mentale et émotionnelle, et créer une atmosphère harmonieuse dans votre foyer. Que vous soyez novice ou initié, ce livre vous accompagnera dans l'utilisation des huiles essentielles pour prendre soin de vous et de votre famille.
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