Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Phoenix Journal n°5 - Le commandant Ashtar, que beaucoup connaissent, mais dont le nom a souvent été usurpé par la suite intervient ici pour mettre en garde l’humanité de changer de cap au risque de détruire entièrement notre civilisation et même notre planète. La découverte de l’atome et son utilisation irraisonnée ont déclenché une réaction en chaîne dans les niveaux subtils de l’éther et risquent de provoquer un Armageddon comme ce qui est arrivé à d’autres civilisations sur d’autres planètes et même sur la nôtre dans un lointain passé.Afin d’éviter qu’un tel drame puisse se reproduire, il est important que l’humanité progresse vers plus de conscience et plus de savoir en nous racontant par exemple quelle est l’origine de notre âme, à quoi doit servir notre libre-arbitre. Notamment à démasquer ceux qui nous sont hostiles et vivent parmi nous en nous contrôlant et nous manipulant.C’est en rétablissant notre connexion divine et en nous tournant vers la Lumière que nous nous sauverons et que nous avancerons vers le prochain niveau d’existence plus subtil et unifié avec le Grand Tout.
Le Pitch
Phoenix Journal n°5 - Le commandant Ashtar, que beaucoup connaissent, mais dont le nom a souvent été usurpé par la suite intervient ici pour mettre en garde l’humanité de changer de cap au risque de détruire entièrement notre civilisation et même notre planète. La découverte de l’atome et son utilisation irraisonnée ont déclenché une réaction en chaîne dans les niveaux subtils de l’éther et risquent de provoquer un Armageddon comme ce qui est arrivé à d’autres civilisations sur d’autres planètes et même sur la nôtre dans un lointain passé.Afin d’éviter qu’un tel drame puisse se reproduire, il est important que l’humanité progresse vers plus de conscience et plus de savoir en nous racontant par exemple quelle est l’origine de notre âme, à quoi doit servir notre libre-arbitre. Notamment à démasquer ceux qui nous sont hostiles et vivent parmi nous en nous contrôlant et nous manipulant.C’est en rétablissant notre connexion divine et en nous tournant vers la Lumière que nous nous sauverons et que nous avancerons vers le prochain niveau d’existence plus subtil et unifié avec le Grand Tout.
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