Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Mal dans la peau

Broché - CALEPIN - 210 pages - Publication: 29 mai 2013

Bizot, Ghislaine (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Marie et Carole, deux amies d'enfance originaires de Lille, se trouvent séparées quand Carole part vivre avec son mari Fabrice dans un petit village retiré de l'arrière-pays niçois. Elles décident alors de s'écrire, mais au cours de ces échanges, la Carole que Marie connaissait si bien semble peu à peu s'effacer... Que lui arrive-t-il et quel secret cherche-t-elle à cacher derrière ces mots si minutieusement pesés ?" Revue de presse Impossible de donner mon avis sans parler de nos deux personnages principaux. Marie ressemble fortement à la meilleure amie idéale. Dévouée, soucieuse, protectrice, on sent que son amitié pour Carole est sans faille et que le mal-être de son amie la plonge dans un profond désarroi. Elle est prise entre l’amour qu’elle lui porte et le respect de sa vie privée. C’est un beau personnage attendrissant mais sa prudence m’a parfois rendue un peu folle. Carole avait besoin d’être secouée et Marie utilisait trop souvent des pincettes. Mais je n’aurais probablement pas fait mieux à sa place… Quant à Carole, sa situation la rend difficile à cerner. N’étant pas familière de ce genre d’histoire, je me suis sentie désarmée face à ses mots et ses comportements. Difficile d’admettre qu’une personne puisse avoir ce genre de réactions tout à fait invraisemblables et incompréhensibles. Donc forcément, j’ai constamment eu envie de la secouer… pour son bien. C’est peut-être en cela que j’ai souvent regretté de ne pas avoir plus de passages où on entre vraiment dans la tête de Carole, car je n’avais pas assez d’éléments pour la comprendre. Puis j’ai compris que des mots supplémentaires ne m’auraient pas aidée. C’est peut-être une des leçons du livre, que tout être extérieur ne pourra jamais vraiment comprendre… Je ne connaissais pas du tout Ghislaine Bizot, mais j’ai été agréablement surprise par son style d’écriture. On sent sa prédilection pour le théâtre car ce livre a beaucoup de rythme alors qu’il ne s’agit "que" d’un échange de lettres. La forme est maitrisée, tout comme le fond. Les sentiments sont réalistes et les personnages plus vrais que nature. Je recommanderais ce livre à tout adulte, mais surtout à toute femme, encore plus si vous êtes en couple, car le plus grand bonheur que m’a offert ce livre c’est de me faire comprendre, encore une fois, combien j’ai de la chance d’avoir un homme comme le mien dans ma vie ! Pour toutes, ce livre ne peut être qu’une bonne prise de conscience. Pour terminer, comme je l’avais fait pour Les Ailes brisées, je voulais de nouveau féliciter Delphine pour son travail sur la couverture. Elle n’aurait pas pu être plus parfaite pour refléter cette histoire et sa gravité. Biographie de l'auteur Après avoir été enseignante et maître formateur à l'IUFM de Colmar (68), Ghislaine Bizot, à l'occasion de son retour en région parisienne, a choisi de cesser son activité professionnelle pour se consacrer à ses passions : sa famille, le théâtre et l'écriture. Ses pièces de théâtre ont retenu l'attention des éditeurs et elles ont été publiées pour la première fois en 2011. Toutes les formes d'écriture l'intéressent. Elle est l'auteure de scénarios de films courts produits par Anne Gintzburger pour le journal Okapi. Elle écrit également pour les enfants et a publié dans Charlotte aux fraises en 2012. Mal dans la peau est son premier roman pour adultes.
Détails du livre
Auteur

Mal dans la peau

Broché - CALEPIN - 210 pages - Publication: 29 mai 2013

Bizot, Ghislaine (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Marie et Carole, deux amies d'enfance originaires de Lille, se trouvent séparées quand Carole part vivre avec son mari Fabrice dans un petit village retiré de l'arrière-pays niçois. Elles décident alors de s'écrire, mais au cours de ces échanges, la Carole que Marie connaissait si bien semble peu à peu s'effacer... Que lui arrive-t-il et quel secret cherche-t-elle à cacher derrière ces mots si minutieusement pesés ?" Revue de presse Impossible de donner mon avis sans parler de nos deux personnages principaux. Marie ressemble fortement à la meilleure amie idéale. Dévouée, soucieuse, protectrice, on sent que son amitié pour Carole est sans faille et que le mal-être de son amie la plonge dans un profond désarroi. Elle est prise entre l’amour qu’elle lui porte et le respect de sa vie privée. C’est un beau personnage attendrissant mais sa prudence m’a parfois rendue un peu folle. Carole avait besoin d’être secouée et Marie utilisait trop souvent des pincettes. Mais je n’aurais probablement pas fait mieux à sa place… Quant à Carole, sa situation la rend difficile à cerner. N’étant pas familière de ce genre d’histoire, je me suis sentie désarmée face à ses mots et ses comportements. Difficile d’admettre qu’une personne puisse avoir ce genre de réactions tout à fait invraisemblables et incompréhensibles. Donc forcément, j’ai constamment eu envie de la secouer… pour son bien. C’est peut-être en cela que j’ai souvent regretté de ne pas avoir plus de passages où on entre vraiment dans la tête de Carole, car je n’avais pas assez d’éléments pour la comprendre. Puis j’ai compris que des mots supplémentaires ne m’auraient pas aidée. C’est peut-être une des leçons du livre, que tout être extérieur ne pourra jamais vraiment comprendre… Je ne connaissais pas du tout Ghislaine Bizot, mais j’ai été agréablement surprise par son style d’écriture. On sent sa prédilection pour le théâtre car ce livre a beaucoup de rythme alors qu’il ne s’agit "que" d’un échange de lettres. La forme est maitrisée, tout comme le fond. Les sentiments sont réalistes et les personnages plus vrais que nature. Je recommanderais ce livre à tout adulte, mais surtout à toute femme, encore plus si vous êtes en couple, car le plus grand bonheur que m’a offert ce livre c’est de me faire comprendre, encore une fois, combien j’ai de la chance d’avoir un homme comme le mien dans ma vie ! Pour toutes, ce livre ne peut être qu’une bonne prise de conscience. Pour terminer, comme je l’avais fait pour Les Ailes brisées, je voulais de nouveau féliciter Delphine pour son travail sur la couverture. Elle n’aurait pas pu être plus parfaite pour refléter cette histoire et sa gravité. Biographie de l'auteur Après avoir été enseignante et maître formateur à l'IUFM de Colmar (68), Ghislaine Bizot, à l'occasion de son retour en région parisienne, a choisi de cesser son activité professionnelle pour se consacrer à ses passions : sa famille, le théâtre et l'écriture. Ses pièces de théâtre ont retenu l'attention des éditeurs et elles ont été publiées pour la première fois en 2011. Toutes les formes d'écriture l'intéressent. Elle est l'auteure de scénarios de films courts produits par Anne Gintzburger pour le journal Okapi. Elle écrit également pour les enfants et a publié dans Charlotte aux fraises en 2012. Mal dans la peau est son premier roman pour adultes.
Détails du livre
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