Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le talisman de Paeyragone - Tome 1 : Les Sans-Plumes

Grand Format - CYPLOG - 386 pages - Publication: 01 juin 2016

Lasan, Katja (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

À la mort de sa grand-mère, Elisa Duval se voit confier un talisman, sauveur de son monde et des Syams. Sa vie bascule lorsque, maladroite et solitaire, elle s'allie à Kylian, un Syam Guerrier balafré et arrogant. Ensemble, ils doivent protéger le Talisman et sauver la famille d'Elisa, prise en otage par Locle, le terrifiant Seigneur des Ténèbres. Dans un périple semé d'embûches et de créatures sans pitié, à travers la forêt et la brume, Elisa et Kylian se lancent dans une course effrénée contre la montre.
Détails du livre
Auteur

Le talisman de Paeyragone - Tome 1 : Les Sans-Plumes

Grand Format - CYPLOG - 386 pages - Publication: 01 juin 2016

Lasan, Katja (Auteur)

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Le Pitch

À la mort de sa grand-mère, Elisa Duval se voit confier un talisman, sauveur de son monde et des Syams. Sa vie bascule lorsque, maladroite et solitaire, elle s'allie à Kylian, un Syam Guerrier balafré et arrogant. Ensemble, ils doivent protéger le Talisman et sauver la famille d'Elisa, prise en otage par Locle, le terrifiant Seigneur des Ténèbres. Dans un périple semé d'embûches et de créatures sans pitié, à travers la forêt et la brume, Elisa et Kylian se lancent dans une course effrénée contre la montre.
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