Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le merveilleux malheur de Benoît Pinton

Broché - PHILIPPE DUVAL - 192 pages - Publication: 15 mars 2013

Pinton, Benoît (Auteur), Rochegude, Anne-Sophie (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Benoît Pinton, à l'âge de six ans, est victime d'un grave accident de la route le laissant hémiplégique. Malgré les pronostics médicaux pessimistes, il parvient des années plus tard à devenir un athlète de haut niveau en triathlon. Ce récit poignant retrace son parcours de résilience, marqué par la persévérance, le soutien de ses proches et sa passion pour le sport. Benoît Pinton met en lumière les épreuves physiques et mentales qu'il a dû surmonter pour atteindre ses objectifs, tout en soulignant l'importance des liens humains dans son processus de guérison. Un témoignage inspirant sur la force de la volonté et la capacité à se reconstruire après un traumatisme.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Le merveilleux malheur de Benoît Pinton

Broché - PHILIPPE DUVAL - 192 pages - Publication: 15 mars 2013

Pinton, Benoît (Auteur), Rochegude, Anne-Sophie (Auteur)

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Le Pitch

Benoît Pinton, à l'âge de six ans, est victime d'un grave accident de la route le laissant hémiplégique. Malgré les pronostics médicaux pessimistes, il parvient des années plus tard à devenir un athlète de haut niveau en triathlon. Ce récit poignant retrace son parcours de résilience, marqué par la persévérance, le soutien de ses proches et sa passion pour le sport. Benoît Pinton met en lumière les épreuves physiques et mentales qu'il a dû surmonter pour atteindre ses objectifs, tout en soulignant l'importance des liens humains dans son processus de guérison. Un témoignage inspirant sur la force de la volonté et la capacité à se reconstruire après un traumatisme.
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