Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Un plaidoyer citoyen argumenté en faveur de l’indépendance et de la pluralité des médias, l’un des fondements de notre débat démocratique.
La crise des médias et la défiance des citoyens envers l’information grandissent chaque jour. Or cette situation n’a rien d’inéluctable, si l’on traite le problème à la racine : la propriété des médias.L’information est un bien public dont la production doit être confiée à des journalistes disposant d’une véritable indépendance éditoriale.Ce livre vise à armer les citoyens, les journalistes et les régulateurs en faisant toute la lumière sur les différentes formes de propriété des médias et les limites des régulations existantes. Les deux auteurs proposent une loi de démocratisation de l’information permettant aux journalistes et aux citoyens de reprendre enfin le contrôle des médias : des médias indépendants gouvernés de manière démocratique et tournés vers la production d’une information de qualité.
Professeure d’économie à Sciences Po Paris,Julia Cagéest l’auteure deSauver les médias(2015),Le Prix de la démocratie(2018) et d’uneHistoire du conflit politique(avec Thomas Piketty, 2023).
Avocat au barreau de Paris,Benoît Hueta cofondé le cabinet Avrillon-Huet. Il enseigne le droit des sociétés et le droit des médias à l’Essec.
Le Pitch
Un plaidoyer citoyen argumenté en faveur de l’indépendance et de la pluralité des médias, l’un des fondements de notre débat démocratique.
La crise des médias et la défiance des citoyens envers l’information grandissent chaque jour. Or cette situation n’a rien d’inéluctable, si l’on traite le problème à la racine : la propriété des médias.L’information est un bien public dont la production doit être confiée à des journalistes disposant d’une véritable indépendance éditoriale.Ce livre vise à armer les citoyens, les journalistes et les régulateurs en faisant toute la lumière sur les différentes formes de propriété des médias et les limites des régulations existantes. Les deux auteurs proposent une loi de démocratisation de l’information permettant aux journalistes et aux citoyens de reprendre enfin le contrôle des médias : des médias indépendants gouvernés de manière démocratique et tournés vers la production d’une information de qualité.
Professeure d’économie à Sciences Po Paris,Julia Cagéest l’auteure deSauver les médias(2015),Le Prix de la démocratie(2018) et d’uneHistoire du conflit politique(avec Thomas Piketty, 2023).
Avocat au barreau de Paris,Benoît Hueta cofondé le cabinet Avrillon-Huet. Il enseigne le droit des sociétés et le droit des médias à l’Essec.