Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Le scientifique qui a popularisé la
pleine conscience nous explique
comment elle peut aussi être un
outil politique.
On sait aujourd'hui que la pleine
conscience est bénéfique à notre
bien-être physique et psychologique.
Jon Kabat-Zinn montre qu'elle
peut aussi avoir un impact social,
voire planétaire. En changeant nos
consciences et notre vigilance,
elle peut transformer le monde, faire
progresser la démocratie, la justice
sociale et l'écologie.
Méditer, ce n'est pas se replier
égoïstement sur soi. On oppose
souvent le méditant et le militant,
comme si la méditation était une
pratique non seulement égoïste mais
aussi incompatible avec l'action. Or
méditer, c'est prendre conscience de
nos liens, de notre interdépendance,
c'est accueillir l'autre en soi et s'ouvrir à
son histoire et à sa différence. Ce travail
d'empathie est au contraire un point de
départ pour une action juste.
Le Pitch
Le scientifique qui a popularisé la
pleine conscience nous explique
comment elle peut aussi être un
outil politique.
On sait aujourd'hui que la pleine
conscience est bénéfique à notre
bien-être physique et psychologique.
Jon Kabat-Zinn montre qu'elle
peut aussi avoir un impact social,
voire planétaire. En changeant nos
consciences et notre vigilance,
elle peut transformer le monde, faire
progresser la démocratie, la justice
sociale et l'écologie.
Méditer, ce n'est pas se replier
égoïstement sur soi. On oppose
souvent le méditant et le militant,
comme si la méditation était une
pratique non seulement égoïste mais
aussi incompatible avec l'action. Or
méditer, c'est prendre conscience de
nos liens, de notre interdépendance,
c'est accueillir l'autre en soi et s'ouvrir à
son histoire et à sa différence. Ce travail
d'empathie est au contraire un point de
départ pour une action juste.