Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - Tous âges
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Entre l'école, les parents, les copains, pas toujours facile de trouver le temps pour des super-missions... Mais Aglaé et Juju sont des super-héros, alors rien ne les arrête, surtout depuis qu'ils peuvent voler ! Et ils sont toujours prêts à secourir leurs proches... Même quand ceux-ci n'ont rien demandé !Un sixième tome toujours aussi tendre et drôle, qui montre encore une fois combien il est agréable de pouvoir rendre service aux autres... même si ce n'est pas toujours facile ! Biographie de l'auteur Il faut toujours que Sophie Lodwitz fasse des histoires ! Des histoires à sourire, des histoires pour réfléchir, trembler ou verser une larme, des histoires pour les enfants ou les grands. Même quand elle part en vacances, c'est pour revenir pleine d'histoires !Laurence Gillot vit à Nancy. Ses livres et ses scénarios de BD disent souvent que la vie est fabuleuse et qu'avec un peu de générosité, de fantaisie et d'humour, on sort plus fort de nombreux coups du sort. Elle a publié P'tit Boule et Bill chez Dargaud.Illustratrice et créatrice de bandes dessinées, Lucie Durbiano a notamment publié Quatre soeurs chez Bayard, et chez Gallimard, Le rouge vous va si bien et Autres histoires, ainsi que Trésor (Sélection oficielle du Festival d'Angoulême 2009). Elle publie aussi Lulu Grenadine avec Laurence Gillot, aux éditions Nathan. Elle habite à Paris.Eve est née en Suisse au siècle dernier. Elle découvre la France et l'animation à Supinfocom (Rubika) Valenciennes. Son diplôme en poche, elle se lance dans l'écriture de séries télé. (Oum le dauphin, Molusco, Ladybug, Denver, Les Minijusticiers, La cabane à histoires, Les nouvelles aventures de Peter Pan,...). Progressivement, Eve élargit son terrain de jeu en multipliant les formations (Truby, Mckee, Matthew Luhn,...) et les chouettes expériences, dont celle de chargée des programmes jeunesse M6 kid en 2014. Albums, contes sonores, narrative design (Ubisoft), bandes dessinées...... peu importe le média, pourvu que ce soit drôle. Et si en plus ses histoires font réfléchir, alors c'est tout bénef' !
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Entre l'école, les parents, les copains, pas toujours facile de trouver le temps pour des super-missions... Mais Aglaé et Juju sont des super-héros, alors rien ne les arrête, surtout depuis qu'ils peuvent voler ! Et ils sont toujours prêts à secourir leurs proches... Même quand ceux-ci n'ont rien demandé !Un sixième tome toujours aussi tendre et drôle, qui montre encore une fois combien il est agréable de pouvoir rendre service aux autres... même si ce n'est pas toujours facile ! Biographie de l'auteur Il faut toujours que Sophie Lodwitz fasse des histoires ! Des histoires à sourire, des histoires pour réfléchir, trembler ou verser une larme, des histoires pour les enfants ou les grands. Même quand elle part en vacances, c'est pour revenir pleine d'histoires !Laurence Gillot vit à Nancy. Ses livres et ses scénarios de BD disent souvent que la vie est fabuleuse et qu'avec un peu de générosité, de fantaisie et d'humour, on sort plus fort de nombreux coups du sort. Elle a publié P'tit Boule et Bill chez Dargaud.Illustratrice et créatrice de bandes dessinées, Lucie Durbiano a notamment publié Quatre soeurs chez Bayard, et chez Gallimard, Le rouge vous va si bien et Autres histoires, ainsi que Trésor (Sélection oficielle du Festival d'Angoulême 2009). Elle publie aussi Lulu Grenadine avec Laurence Gillot, aux éditions Nathan. Elle habite à Paris.Eve est née en Suisse au siècle dernier. Elle découvre la France et l'animation à Supinfocom (Rubika) Valenciennes. Son diplôme en poche, elle se lance dans l'écriture de séries télé. (Oum le dauphin, Molusco, Ladybug, Denver, Les Minijusticiers, La cabane à histoires, Les nouvelles aventures de Peter Pan,...). Progressivement, Eve élargit son terrain de jeu en multipliant les formations (Truby, Mckee, Matthew Luhn,...) et les chouettes expériences, dont celle de chargée des programmes jeunesse M6 kid en 2014. Albums, contes sonores, narrative design (Ubisoft), bandes dessinées...... peu importe le média, pourvu que ce soit drôle. Et si en plus ses histoires font réfléchir, alors c'est tout bénef' !
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