Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Béton rouge

Grand Format - ATALANTE - 240 pages - Publication: 13 janvier 2022

Buchholz, Simone (Auteur), Layre, Claudine (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce polar haletant, Simone Buchholz nous plonge dans l'univers sombre de la ville de Hambourg. La procureure Chastity Riley et son collègue Ivo Stepanovic enquêtent sur le mystérieux enlèvement et la torture d'un homme influent. Leur investigation les mène des bureaux des grands journaux aux secrets enfouis d'un internat en Bavière. Entre manœuvres financières et traumatismes du passé, Chastity devra faire face à ses propres démons pour démêler les fils de cette affaire. Un roman noir captivant, porté par une écriture incisive et des personnages complexes.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Béton rouge

Grand Format - ATALANTE - 240 pages - Publication: 13 janvier 2022

Buchholz, Simone (Auteur), Layre, Claudine (Traduction)

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Le Pitch

Dans ce polar haletant, Simone Buchholz nous plonge dans l'univers sombre de la ville de Hambourg. La procureure Chastity Riley et son collègue Ivo Stepanovic enquêtent sur le mystérieux enlèvement et la torture d'un homme influent. Leur investigation les mène des bureaux des grands journaux aux secrets enfouis d'un internat en Bavière. Entre manœuvres financières et traumatismes du passé, Chastity devra faire face à ses propres démons pour démêler les fils de cette affaire. Un roman noir captivant, porté par une écriture incisive et des personnages complexes.
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