Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Au début de la crise des omniums, l'humanité est au bord du gouffre et rares sont les héros capables de la défendre. Au Canada, pourtant, une jeune et brillante capitaine du nom de Vivian Chase refuse d'abandonner son pays aux mains des robots sans âmes que leur envoie sans cesse l'omnium de Detroit. Les causes perdues sont sa spécialité, même lorsque la situation est aussi désastreuse.
Pour chasser les omniaques de chez elle et ramener la paix au Canada, Chase aura besoin de ressources, et seule une organisation peut l'aider à mettre un terme à cette invasion : Overwatch. Mais lorsque sa force opérationnelle arrive, elle tombe de haut. Un ingénieur suédois grognon, un Américain issu du programme d'amélioration des soldats en froid avec son commandant, et une grande scientifique dont les rêves de révolution en matière de robotique ne sont pas étrangers à la crise. Dans cette course contre la montre, Chase devra former une troupe d'élite et concevoir un plan afin de prendre l'omnium d'assaut à tout prix... même si cela doit leur coûter la vie.
Inclus : une interview exclusive des Toronto Defiants !
Le Pitch
Au début de la crise des omniums, l'humanité est au bord du gouffre et rares sont les héros capables de la défendre. Au Canada, pourtant, une jeune et brillante capitaine du nom de Vivian Chase refuse d'abandonner son pays aux mains des robots sans âmes que leur envoie sans cesse l'omnium de Detroit. Les causes perdues sont sa spécialité, même lorsque la situation est aussi désastreuse.
Pour chasser les omniaques de chez elle et ramener la paix au Canada, Chase aura besoin de ressources, et seule une organisation peut l'aider à mettre un terme à cette invasion : Overwatch. Mais lorsque sa force opérationnelle arrive, elle tombe de haut. Un ingénieur suédois grognon, un Américain issu du programme d'amélioration des soldats en froid avec son commandant, et une grande scientifique dont les rêves de révolution en matière de robotique ne sont pas étrangers à la crise. Dans cette course contre la montre, Chase devra former une troupe d'élite et concevoir un plan afin de prendre l'omnium d'assaut à tout prix... même si cela doit leur coûter la vie.
Inclus : une interview exclusive des Toronto Defiants !