Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La fortune des Winczlav - Vanko 1848

Album - Editions Dupuis - 56 pages - Publication: 26 mars 2021

Van Hamme Jean (Auteur), Berthet Philippe (Illustrations)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

En 1848, au Monténégro, Vanko Winczlav, médecin idéaliste, s'engage dans l'insurrection paysanne. Trahi, il fuit avec Veska, une esclave bulgare, vers le Nouveau Monde. Leur vie est marquée par les épreuves : mariage, naissance, séparation. Vanko doit lutter pour sa survie et celle de ses fils, tandis que son passé le rattrape. Un récit poignant sur le destin d'un homme en quête de justice et de liberté.
Détails du livre
Auteur

La fortune des Winczlav - Vanko 1848

Album - Editions Dupuis - 56 pages - Publication: 26 mars 2021

Van Hamme Jean (Auteur), Berthet Philippe (Illustrations)

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Le Pitch

En 1848, au Monténégro, Vanko Winczlav, médecin idéaliste, s'engage dans l'insurrection paysanne. Trahi, il fuit avec Veska, une esclave bulgare, vers le Nouveau Monde. Leur vie est marquée par les épreuves : mariage, naissance, séparation. Vanko doit lutter pour sa survie et celle de ses fils, tandis que son passé le rattrape. Un récit poignant sur le destin d'un homme en quête de justice et de liberté.
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