Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Marzi, une enfance polonaise

Album - EDITIONS DUPUIS - 224 pages - Publication: 01 janvier 2024

Sowa Marzena (Auteur), Savoia Sylvain (Illustrations)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Marzena Sowa, petite fille polonaise, raconte son enfance dans les années 1980, marquées par la transition de la Pologne du communisme à la démocratie. Elle évoque avec sensibilité et authenticité les événements historiques tels que l'état de siège, la pénurie, le mouvement Solidarnosc ou encore l'explosion de la centrale de Tchernobyl. À travers ses souvenirs d'enfant, elle dépeint également le quotidien, les traditions et les petites joies de son enfance, offrant un témoignage poignant et intime d'une époque révolue. Cette intégrale regroupe les cinq premiers tomes de la série Marzi, illustrés par Sylvain Savoia.
Détails du livre
Auteur

Marzi, une enfance polonaise

Album - EDITIONS DUPUIS - 224 pages - Publication: 01 janvier 2024

Sowa Marzena (Auteur), Savoia Sylvain (Illustrations)

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Le Pitch

Marzena Sowa, petite fille polonaise, raconte son enfance dans les années 1980, marquées par la transition de la Pologne du communisme à la démocratie. Elle évoque avec sensibilité et authenticité les événements historiques tels que l'état de siège, la pénurie, le mouvement Solidarnosc ou encore l'explosion de la centrale de Tchernobyl. À travers ses souvenirs d'enfant, elle dépeint également le quotidien, les traditions et les petites joies de son enfance, offrant un témoignage poignant et intime d'une époque révolue. Cette intégrale regroupe les cinq premiers tomes de la série Marzi, illustrés par Sylvain Savoia.
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