Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Mon démon favori

Album - Editions Dupuis - 104 pages - Publication: 24 mars 2023

Ced (Auteur), Stivo (Illustrations)

Audience
Jeunesse - Tous âges

Le Pitch

Dans ce premier tome de la série "Wishlist", nous suivons le quotidien de Louise, une jeune fille solitaire qui voit sa vie bouleversée lorsqu'elle reçoit une mystérieuse application sur son téléphone. En échange de la réalisation de souhaits, elle doit accomplir des missions pour un démon. Cette nouvelle relation va la plonger dans un univers sombre et dangereux, mettant à l'épreuve sa moralité et ses convictions. Entre magie et manipulation, Louise devra faire des choix cruciaux pour protéger ceux qu'elle aime.
Détails du livre
Auteur

Mon démon favori

Album - Editions Dupuis - 104 pages - Publication: 24 mars 2023

Ced (Auteur), Stivo (Illustrations)

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1621 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans ce premier tome de la série "Wishlist", nous suivons le quotidien de Louise, une jeune fille solitaire qui voit sa vie bouleversée lorsqu'elle reçoit une mystérieuse application sur son téléphone. En échange de la réalisation de souhaits, elle doit accomplir des missions pour un démon. Cette nouvelle relation va la plonger dans un univers sombre et dangereux, mettant à l'épreuve sa moralité et ses convictions. Entre magie et manipulation, Louise devra faire des choix cruciaux pour protéger ceux qu'elle aime.
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Auteur

Critiques de presse

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