Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Cuba

Broché - PETIT FUTE - 480 pages - Publication: 14 novembre 2018

Auzias, Dominique (Auteur), Labourdette, Jean-Paul (Auteur)

Le Pitch

Ce guide de voyage pratique et complet sur Cuba vous emmène à la découverte de cette île des Caraïbes. Vous y trouverez des informations sur les lieux incontournables à visiter, les activités à ne pas manquer, les spécialités culinaires à déguster et les conseils pratiques pour organiser votre séjour. Que vous soyez passionné d'histoire, de nature ou de plages paradisiaques, Cuba saura vous séduire par sa richesse culturelle et sa joie de vivre. Avec ce guide, explorez les rues colorées de La Havane, détendez-vous sur les plages de Varadero et partez à la rencontre des habitants chaleureux de Trinidad. Un compagnon idéal pour un voyage inoubliable dans ce pays envoûtant.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Cuba

Broché - PETIT FUTE - 480 pages - Publication: 14 novembre 2018

Auzias, Dominique (Auteur), Labourdette, Jean-Paul (Auteur)

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Le Pitch

Ce guide de voyage pratique et complet sur Cuba vous emmène à la découverte de cette île des Caraïbes. Vous y trouverez des informations sur les lieux incontournables à visiter, les activités à ne pas manquer, les spécialités culinaires à déguster et les conseils pratiques pour organiser votre séjour. Que vous soyez passionné d'histoire, de nature ou de plages paradisiaques, Cuba saura vous séduire par sa richesse culturelle et sa joie de vivre. Avec ce guide, explorez les rues colorées de La Havane, détendez-vous sur les plages de Varadero et partez à la rencontre des habitants chaleureux de Trinidad. Un compagnon idéal pour un voyage inoubliable dans ce pays envoûtant.
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