Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
La femme moderne vit à cent à l'heure... La société attend d'elle performance, polyvalence, force et rapidité. Oui, mais à quel prix ? Il lui faut apprendre à jongler avec un travail souvent épuisant et stressant, les urgences familiales, les difficultés que rencontre son entourage, les tâches ménagères quotidiennes, l'éducation de ses enfants... Le tout, parfois, au détriment de ses propres besoins et envies. Comment l'aider à remettre un peu d'ordre dans tout cela ? A s'épanouir et à reconquérir sa vie ? Ce livre est un guide à l'usage des lectrices dépassées par un quotidien professionnel exigeant et par une vie personnelle très accaparante. Il met en lumière les bienfaits d'une organisation confortable et efficace : réduire stress, fatigue et anxiété ; trouver du temps pour soi et pour ceux qui comptent vraiment ; apprendre à se connaître et à se faire du bien ; vivre sa vie plutôt que la rêver... Vous y découvrirez comment gérer avec brio et simplicité les nombreuses tâches que vous avez à accomplir au quotidien, sans avoir à sacrifier pour autant votre bien-être, votre santé et/ou votre joie de vivre.
Le Pitch
La femme moderne vit à cent à l'heure... La société attend d'elle performance, polyvalence, force et rapidité. Oui, mais à quel prix ? Il lui faut apprendre à jongler avec un travail souvent épuisant et stressant, les urgences familiales, les difficultés que rencontre son entourage, les tâches ménagères quotidiennes, l'éducation de ses enfants... Le tout, parfois, au détriment de ses propres besoins et envies. Comment l'aider à remettre un peu d'ordre dans tout cela ? A s'épanouir et à reconquérir sa vie ? Ce livre est un guide à l'usage des lectrices dépassées par un quotidien professionnel exigeant et par une vie personnelle très accaparante. Il met en lumière les bienfaits d'une organisation confortable et efficace : réduire stress, fatigue et anxiété ; trouver du temps pour soi et pour ceux qui comptent vraiment ; apprendre à se connaître et à se faire du bien ; vivre sa vie plutôt que la rêver... Vous y découvrirez comment gérer avec brio et simplicité les nombreuses tâches que vous avez à accomplir au quotidien, sans avoir à sacrifier pour autant votre bien-être, votre santé et/ou votre joie de vivre.
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