Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Àl’automne 1856, Sissi n’a pas vingt ans quand elle accompagne l’empereur François-Joseph dans un voyage à hauts risques àVenise. Un vent de révolte souffle sur la lagune. Après l’occupation française, les Vénitiens n’en peuvent plus de supporter la pesante tutelle des Habsbourg. L’accueil de la noblesse, comme celle du petit peuple, est glacial. Mais grâce à son charme naturel et à son intelligence politique, Sissi saura persuader son mari de prendre les mesures d’amnistie pour ramener le calme. Ce qui lui vaudra d’être surnommée “l’ange bienfaiteur”. Envoûtée par la vieille cité lacustre et au prétexte de se soigner, elle y retourne cinq ans plus tard avec ses enfants pour un long séjour oùelle peut enfin mener une vie de famille tranquille, loin de ses obligations officielles et de l’archiduchesse Sophie, son envahissante belle-mère. C’est là qu’elle commence sa fabuleuse collection de photographies sur les beautés féminines. En perpétuel déplacement dans toute l’Europe et jusqu’en Égypte, toujours à la recherche d’un mieux-être sans cesse troublé par des drames familiaux, Sissi fait une dernière escale dans la Cité des Doges au soir de sa vie pour assister à l’inauguration de la première Exposition internationale d’art, baptisée Biennale deux ans plus tard. Un voyage qu’elle voulait incognito mais qui, contre toute attente, lui fera rencontrer pour la première fois les nouveaux maîtres de la Sérénissime, le roi et la reine d’Italie. Sissi et Venise, ou le romantisme dans tous ses états…
Le Pitch
Àl’automne 1856, Sissi n’a pas vingt ans quand elle accompagne l’empereur François-Joseph dans un voyage à hauts risques àVenise. Un vent de révolte souffle sur la lagune. Après l’occupation française, les Vénitiens n’en peuvent plus de supporter la pesante tutelle des Habsbourg. L’accueil de la noblesse, comme celle du petit peuple, est glacial. Mais grâce à son charme naturel et à son intelligence politique, Sissi saura persuader son mari de prendre les mesures d’amnistie pour ramener le calme. Ce qui lui vaudra d’être surnommée “l’ange bienfaiteur”. Envoûtée par la vieille cité lacustre et au prétexte de se soigner, elle y retourne cinq ans plus tard avec ses enfants pour un long séjour oùelle peut enfin mener une vie de famille tranquille, loin de ses obligations officielles et de l’archiduchesse Sophie, son envahissante belle-mère. C’est là qu’elle commence sa fabuleuse collection de photographies sur les beautés féminines. En perpétuel déplacement dans toute l’Europe et jusqu’en Égypte, toujours à la recherche d’un mieux-être sans cesse troublé par des drames familiaux, Sissi fait une dernière escale dans la Cité des Doges au soir de sa vie pour assister à l’inauguration de la première Exposition internationale d’art, baptisée Biennale deux ans plus tard. Un voyage qu’elle voulait incognito mais qui, contre toute attente, lui fera rencontrer pour la première fois les nouveaux maîtres de la Sérénissime, le roi et la reine d’Italie. Sissi et Venise, ou le romantisme dans tous ses états…
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