Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La disparition de Stephanie Mailer

Broché - B.DE FALLOIS - 650 pages - Publication: 07 mars 2018

Dicker, Joël (Auteur)

Le Pitch

Dans la petite station balnéaire d'Orphea, un crime atroce a secoué la ville en 1994. Vingt ans plus tard, une journaliste affirme que le coupable n'a pas été correctement identifié. Les deux policiers qui ont résolu l'affaire, Jesse Rosenberg et Derek Scott, doivent alors rouvrir l'enquête et affronter de nouveaux mystères. Qui est réellement coupable? Que cachent les habitants d'Orphea? Un thriller haletant qui mêle passé et présent, avec des rebondissements inattendus.
Détails du livre
Auteur

La disparition de Stephanie Mailer

Broché - B.DE FALLOIS - 650 pages - Publication: 07 mars 2018

Dicker, Joël (Auteur)

État
 
38,47 € - 89 %
Prix réduit4,18 € Prix normal

Paiement sécurisé

Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

0 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans la petite station balnéaire d'Orphea, un crime atroce a secoué la ville en 1994. Vingt ans plus tard, une journaliste affirme que le coupable n'a pas été correctement identifié. Les deux policiers qui ont résolu l'affaire, Jesse Rosenberg et Derek Scott, doivent alors rouvrir l'enquête et affronter de nouveaux mystères. Qui est réellement coupable? Que cachent les habitants d'Orphea? Un thriller haletant qui mêle passé et présent, avec des rebondissements inattendus.
Détails du livre
Auteur

Critiques de presse

Vous pouvez également aimer

Récemment consultés