Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Cléophas - missel des jeunes

Broché - BAYARD PRESSE - 396 pages - Publication: 06 octobre 2021

Audience
Jeunesse - Tous âges

Le Pitch

Cléophas est un missel destiné aux jeunes de 15 à 25 ans, couvrant les dimanches et fêtes de l'année liturgique B de décembre 2018 à novembre 2019. Chaque semaine, il propose les lectures de la messe avec des introductions, des questions et des pistes d'action pour vivre l'Évangile, ainsi que des textes de méditation. Réalisé en collaboration avec les Scouts et Guides de France et Prions en Église, cet outil unique réunit plus de 50 auteurs, dont Mgr Luc Crepy, Benoît Vandeputte et le Père Pierre Brugidou.
Détails du livre

Cléophas - missel des jeunes

Broché - BAYARD PRESSE - 396 pages - Publication: 06 octobre 2021

État
 
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Livré entre : 5 octobre - 8 octobre
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Le Pitch

Cléophas est un missel destiné aux jeunes de 15 à 25 ans, couvrant les dimanches et fêtes de l'année liturgique B de décembre 2018 à novembre 2019. Chaque semaine, il propose les lectures de la messe avec des introductions, des questions et des pistes d'action pour vivre l'Évangile, ainsi que des textes de méditation. Réalisé en collaboration avec les Scouts et Guides de France et Prions en Église, cet outil unique réunit plus de 50 auteurs, dont Mgr Luc Crepy, Benoît Vandeputte et le Père Pierre Brugidou.
Détails du livre

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