Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
La véritable solution pour gérer son temps efficacement ? Cibler son énergie sur ce qui est important et arrêter de vouloir tout faire. Le noyau dur de la démarche de Peter Bregman ? 18 minutes par jour pour s’organiser et hiérarchiser ses priorités.
Découvrez dans ce guide malin, ultra-pratique et facile à lire :
•Commentétablir un planet définir ce qui compte vraiment.
•Comment consacrer à peine plus d’un quart d’heure chaque jour à déterminer les actions importantes.
•Des règles simples pourmaîtriser les distractions.
•Des conseils pourutiliser les mails, les appels et les réunions adéquatementsans être emporté par le tourbillon.
« Les idées de ce livre m’ont déjà beaucoup apporté dans mon propre travail. Et ce sera la même chose pour vous. »
Daniel Pink, auteur de La Vérité sur ce qui nous motive
BOOSTEZ VOTRE EFFICACITÉ ET GAGNEZ DU TEMPS !
Peter Bregmanest le PDG de Bregman Partners, une entreprise de consultants en management. Cet ouvrage est fondé sur la rubrique hebdomadaire qu’il tient pour laHarvard Business Review.
Le Pitch
La véritable solution pour gérer son temps efficacement ? Cibler son énergie sur ce qui est important et arrêter de vouloir tout faire. Le noyau dur de la démarche de Peter Bregman ? 18 minutes par jour pour s’organiser et hiérarchiser ses priorités.
Découvrez dans ce guide malin, ultra-pratique et facile à lire :
•Commentétablir un planet définir ce qui compte vraiment.
•Comment consacrer à peine plus d’un quart d’heure chaque jour à déterminer les actions importantes.
•Des règles simples pourmaîtriser les distractions.
•Des conseils pourutiliser les mails, les appels et les réunions adéquatementsans être emporté par le tourbillon.
« Les idées de ce livre m’ont déjà beaucoup apporté dans mon propre travail. Et ce sera la même chose pour vous. »
Daniel Pink, auteur de La Vérité sur ce qui nous motive
BOOSTEZ VOTRE EFFICACITÉ ET GAGNEZ DU TEMPS !
Peter Bregmanest le PDG de Bregman Partners, une entreprise de consultants en management. Cet ouvrage est fondé sur la rubrique hebdomadaire qu’il tient pour laHarvard Business Review.