Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Aimer sainement

Grand Format - LEDUC - 256 pages - Publication: 10 novembre 2022

Tahir, Amal (Auteur), Van Kemmel, Sixtine (Illustrations)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce livre, Amal Tahir aborde les relations amoureuses sous l'angle des dynamiques toxiques. Elle propose des réflexions, des conseils et des exercices d'introspection pour aider le lecteur à identifier et à rompre avec les schémas destructeurs qui peuvent se mettre en place au sein du couple. En remettant en question les normes sociales et en encourageant une vision plus égalitaire des relations, l'autrice guide le lecteur vers une relation saine, respectueuse et épanouissante.
Détails du livre
Auteur

Aimer sainement

Grand Format - LEDUC - 256 pages - Publication: 10 novembre 2022

Tahir, Amal (Auteur), Van Kemmel, Sixtine (Illustrations)

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Le Pitch

Dans ce livre, Amal Tahir aborde les relations amoureuses sous l'angle des dynamiques toxiques. Elle propose des réflexions, des conseils et des exercices d'introspection pour aider le lecteur à identifier et à rompre avec les schémas destructeurs qui peuvent se mettre en place au sein du couple. En remettant en question les normes sociales et en encourageant une vision plus égalitaire des relations, l'autrice guide le lecteur vers une relation saine, respectueuse et épanouissante.
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