Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Ne jetez plus l'éponge !

Grand Format - LEDUC - 208 pages - Publication: 09 février 2022

Cressiot, Alexandre (Auteur), Lefief-Delcourt, Alix (Contributeur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Vous êtes souvent découragé devant le bac à linge qui déborde, la vaisselle qui s’accumule dans l’évier et les traces de calcaire qui récidivent ? Permettez-moi de poser le diagnostic : vous passez depuis trop longtemps à côté des pouvoirs magiques du ménage ! Car oui, nettoyer, ça peut être facile, fun et ça fait du bien ! Dans ce livre, je vous dévoile ma méthode pour un ménage hyper efficace et, surtout, bon pour le moral ! En solo, en couple ou avec des enfants, suivez-moi pour un clean-up ressourçant : Votre bilan personnalisé pour découvrir votre problème avec le ménage. Mon plan d’action pour chaque pièce de la maison : désencombrer, trier, nettoyer, assainir, ranger, organiser et pérenniser. Des recettes 100 % naturelles, simples et économiques : spray multi-usages, pastilles lave-vaisselle de pro, brillant breton, pâte détache-tout… Des tutos indispensables : décrassage du four, nettoyage du frigo, opération antirouille sur les chromes… Mes conseils d’expert pour vous faire gagner du temps et mes exercices de sport pour bouger tout en astiquant ! Inclus : mon planning propreté par jour, par semaine, par mois et même par trimestre ! Mon plan imparable pour un ménage impeccable qui va booster votre humeur ! Biographie de l'auteur Après 22 années en tant que cuisinier, qui ont renforcé sa rigueur et son côté « maniaque », ALEXANDRE CRESSIOT obtient un master en conduite de changement et accompagnement. Surnommé le Viking du ménage, il est aujourd’hui coach en bonne humeur domestique… et émotionnelle ! Révélé par l’émission « Cleaners, Les Experts du ménage », diffusée sur TFX, il partage son savoir-faire et son énergie sur son compte Instagram @2m05.
Détails du livre
Auteur

Ne jetez plus l'éponge !

Grand Format - LEDUC - 208 pages - Publication: 09 février 2022

Cressiot, Alexandre (Auteur), Lefief-Delcourt, Alix (Contributeur)

État
 
19,90 € - 18 %
Prix réduit16,12 € Prix normal

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Vous êtes souvent découragé devant le bac à linge qui déborde, la vaisselle qui s’accumule dans l’évier et les traces de calcaire qui récidivent ? Permettez-moi de poser le diagnostic : vous passez depuis trop longtemps à côté des pouvoirs magiques du ménage ! Car oui, nettoyer, ça peut être facile, fun et ça fait du bien ! Dans ce livre, je vous dévoile ma méthode pour un ménage hyper efficace et, surtout, bon pour le moral ! En solo, en couple ou avec des enfants, suivez-moi pour un clean-up ressourçant : Votre bilan personnalisé pour découvrir votre problème avec le ménage. Mon plan d’action pour chaque pièce de la maison : désencombrer, trier, nettoyer, assainir, ranger, organiser et pérenniser. Des recettes 100 % naturelles, simples et économiques : spray multi-usages, pastilles lave-vaisselle de pro, brillant breton, pâte détache-tout… Des tutos indispensables : décrassage du four, nettoyage du frigo, opération antirouille sur les chromes… Mes conseils d’expert pour vous faire gagner du temps et mes exercices de sport pour bouger tout en astiquant ! Inclus : mon planning propreté par jour, par semaine, par mois et même par trimestre ! Mon plan imparable pour un ménage impeccable qui va booster votre humeur ! Biographie de l'auteur Après 22 années en tant que cuisinier, qui ont renforcé sa rigueur et son côté « maniaque », ALEXANDRE CRESSIOT obtient un master en conduite de changement et accompagnement. Surnommé le Viking du ménage, il est aujourd’hui coach en bonne humeur domestique… et émotionnelle ! Révélé par l’émission « Cleaners, Les Experts du ménage », diffusée sur TFX, il partage son savoir-faire et son énergie sur son compte Instagram @2m05.
Détails du livre
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