Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Sommes-nous tous voyants ? Si oui, qu'est-ce que la voyance et comment fonctionne-t-elle ? Que pouvons-nous percevoir ? Comment développer nos propres facultés de voyance ? Autant de questions qui fascinent et auxquelles Joëlle Portalié répond dans cet ouvrage essentiel ! Elle vous donne toutes les clés issues de son expériences de voyante et vous livre les techniques pour, vous aussi, développer vos capacités naturelles de voyance.Dans cet ouvrage, vous découvrirez :Les mécanismes de la voyance et ses différentes formes de réception.Une méthode pas à pas unique, en 12 semaines, pour développer vos facultés.18 exercices originaux pour une pratique au quotidien.Des témoignages de situations vécues en consultation de voyance.Prises de décisions facilitées, meilleure compréhension des situations, fluidité relationnelle, créativité stimulée... la voyance vous aide à réaliser votre potentiel, tout simplement ! Biographie de l'auteur Joëlle Portalié a développé pendant vingt ans ses facultés de voyance dans le cadre d'un enseignement spirituel basé sur la méditation. Elle donne aujourd'hui des consultations, en privé comme en public, et propose des ateliers et des stages pour que chacun puisse développer ses facultés de voyance.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Sommes-nous tous voyants ? Si oui, qu'est-ce que la voyance et comment fonctionne-t-elle ? Que pouvons-nous percevoir ? Comment développer nos propres facultés de voyance ? Autant de questions qui fascinent et auxquelles Joëlle Portalié répond dans cet ouvrage essentiel ! Elle vous donne toutes les clés issues de son expériences de voyante et vous livre les techniques pour, vous aussi, développer vos capacités naturelles de voyance.Dans cet ouvrage, vous découvrirez :Les mécanismes de la voyance et ses différentes formes de réception.Une méthode pas à pas unique, en 12 semaines, pour développer vos facultés.18 exercices originaux pour une pratique au quotidien.Des témoignages de situations vécues en consultation de voyance.Prises de décisions facilitées, meilleure compréhension des situations, fluidité relationnelle, créativité stimulée... la voyance vous aide à réaliser votre potentiel, tout simplement ! Biographie de l'auteur Joëlle Portalié a développé pendant vingt ans ses facultés de voyance dans le cadre d'un enseignement spirituel basé sur la méditation. Elle donne aujourd'hui des consultations, en privé comme en public, et propose des ateliers et des stages pour que chacun puisse développer ses facultés de voyance.
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