Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Secrets de chaman urbain

Grand Format - LEDUC - 1 pages - Publication: 13 octobre 2020

Grenet, Gérard (Auteur), Lilli, Sébastien (Préface)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Gérard Grenet, chaman urbain, partage son parcours initiatique et ses outils d'autoguérison physique, émotionnelle, mentale et énergétique. Il propose une méthode de développement personnel et spirituel, basée sur la reconnexion à la nature, la pratique de la visualisation et de l'affirmation positive, le nettoyage des mémoires et la transformation des croyances limitantes. L'auteur invite le lecteur à découvrir son animal totem, à développer son intuition et à créer sa propre réalité. Un guide pratique pour explorer son potentiel chamanique et améliorer son bien-être intérieur.
Détails du livre
Auteur

Secrets de chaman urbain

Grand Format - LEDUC - 1 pages - Publication: 13 octobre 2020

Grenet, Gérard (Auteur), Lilli, Sébastien (Préface)

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Le Pitch

Dans cet ouvrage, Gérard Grenet, chaman urbain, partage son parcours initiatique et ses outils d'autoguérison physique, émotionnelle, mentale et énergétique. Il propose une méthode de développement personnel et spirituel, basée sur la reconnexion à la nature, la pratique de la visualisation et de l'affirmation positive, le nettoyage des mémoires et la transformation des croyances limitantes. L'auteur invite le lecteur à découvrir son animal totem, à développer son intuition et à créer sa propre réalité. Un guide pratique pour explorer son potentiel chamanique et améliorer son bien-être intérieur.
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