Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Nettoyez votre énergie

Broché - LEDUC - 240 pages - Publication: 26 février 2019

Rhiyourhi, Lila (Auteur)

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Lila Rhiyourhi partage ses connaissances et ses rituels pour purifier et protéger les lieux et les personnes des énergies négatives. Elle explique l'importance de prendre soin de notre énergie vitale et propose des techniques telles que la purification énergétique, les rituels de protection, les prières et le nettoyage des lieux de vie. Grâce à ces pratiques, le lecteur pourra se sentir plus vivant, moins fatigué et attirer des expériences positives dans sa vie.
Détails du livre
Auteur

Nettoyez votre énergie

Broché - LEDUC - 240 pages - Publication: 26 février 2019

Rhiyourhi, Lila (Auteur)

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Livré entre : 27 novembre - 30 novembre
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751 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Lila Rhiyourhi partage ses connaissances et ses rituels pour purifier et protéger les lieux et les personnes des énergies négatives. Elle explique l'importance de prendre soin de notre énergie vitale et propose des techniques telles que la purification énergétique, les rituels de protection, les prières et le nettoyage des lieux de vie. Grâce à ces pratiques, le lecteur pourra se sentir plus vivant, moins fatigué et attirer des expériences positives dans sa vie.
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