Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les secrets de la loi d'attraction, c'est malin

Promo

Broché - LEDUC - 223 pages - Publication: 21 août 2018

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Xavier Cornette de Saint-Cyr propose une approche originale de la loi de l'attraction pour aider le lecteur à concrétiser ses désirs et à atteindre ses objectifs. Grâce à des exercices pratiques, des témoignages et des conseils, il guide le lecteur pas à pas pour qu'il puisse visualiser ses aspirations, poser des intentions claires et alignées avec ses valeurs, et mettre en place un plan d'action pour les réaliser. Ce livre est un véritable outil pour ceux qui souhaitent transformer leur vie et attirer le positif.
Détails du livre
Auteur

Les secrets de la loi d'attraction, c'est malin

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Broché - LEDUC - 223 pages - Publication: 21 août 2018

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702 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Xavier Cornette de Saint-Cyr propose une approche originale de la loi de l'attraction pour aider le lecteur à concrétiser ses désirs et à atteindre ses objectifs. Grâce à des exercices pratiques, des témoignages et des conseils, il guide le lecteur pas à pas pour qu'il puisse visualiser ses aspirations, poser des intentions claires et alignées avec ses valeurs, et mettre en place un plan d'action pour les réaliser. Ce livre est un véritable outil pour ceux qui souhaitent transformer leur vie et attirer le positif.
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