Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'Epée de la providence

Broché - Bragelonne - 340 pages - Publication: 16 janvier 2019

Le Pitch

Dans ce deuxième volet des aventures du Sorceleur Geralt de Riv, l'homme aux cheveux blancs poursuit sa quête à la recherche de Ciri, une jeune princesse aux pouvoirs exceptionnels. Dans un monde fantastique où les monstres côtoient les humains, Geralt devra affronter de redoutables ennemis et faire des choix cruciaux. Entre combats épiques, intrigues politiques et dilemmes moraux, l'Epée de la providence mettra à l'épreuve le courage et la loyauté du Sorceleur. Andrzej Sapkowski signe ici un roman riche en rebondissements et en personnages complexes.
Détails du livre
Auteur

L'Epée de la providence

Broché - Bragelonne - 340 pages - Publication: 16 janvier 2019

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Le Pitch

Dans ce deuxième volet des aventures du Sorceleur Geralt de Riv, l'homme aux cheveux blancs poursuit sa quête à la recherche de Ciri, une jeune princesse aux pouvoirs exceptionnels. Dans un monde fantastique où les monstres côtoient les humains, Geralt devra affronter de redoutables ennemis et faire des choix cruciaux. Entre combats épiques, intrigues politiques et dilemmes moraux, l'Epée de la providence mettra à l'épreuve le courage et la loyauté du Sorceleur. Andrzej Sapkowski signe ici un roman riche en rebondissements et en personnages complexes.
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