Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le coeur et ses secrets

Grand Format - LIBRINOVA - 211 pages - Publication: 23 avril 2019

Jullien, Thierry (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans "Le Coeur et ses secrets", le cardiologue Thierry Jullien nous entraîne dans un voyage fascinant à la découverte des multiples aspects du coeur. De son fonctionnement complexe à son rôle symbolique dans l'amour, en passant par son histoire et son impact sur notre santé, l'auteur explore en profondeur cet organe vital. À travers des anecdotes surprenantes et des réflexions philosophiques, il nous invite à mieux comprendre et protéger notre coeur, source de vie et de passion. Un ouvrage captivant qui mêle science et poésie, et nous rappelle l'importance de préserver notre bien le plus précieux.
Détails du livre
Auteur

Le coeur et ses secrets

Grand Format - LIBRINOVA - 211 pages - Publication: 23 avril 2019

Jullien, Thierry (Auteur)

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Le Pitch

Dans "Le Coeur et ses secrets", le cardiologue Thierry Jullien nous entraîne dans un voyage fascinant à la découverte des multiples aspects du coeur. De son fonctionnement complexe à son rôle symbolique dans l'amour, en passant par son histoire et son impact sur notre santé, l'auteur explore en profondeur cet organe vital. À travers des anecdotes surprenantes et des réflexions philosophiques, il nous invite à mieux comprendre et protéger notre coeur, source de vie et de passion. Un ouvrage captivant qui mêle science et poésie, et nous rappelle l'importance de préserver notre bien le plus précieux.
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