Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Les métropoles ont-elles encore un avenir ?Alors que nous aspirons à une meilleure qualité de vie ; que les technologies nous permettent de créer, de transformer, de communiquer, de vendre ou d’acheter depuis n’importe quel endroit du monde ; que nous sommes de plus en plus sensibles aux richesses de la nature et à l’authenticité des relations entre les hommes ; et parce qu’une prospérité durable n’existe que si l’économie s’enracine dans la diversité des cultures et des territoires, il est urgent de s’interroger sur le modèle de société vers lequel nous allons.Sommes-nous à l’aube d’un nouveau modèle ?C’est ce que défend ici Jean-Christophe Fromantin, en pointant tous les dérèglements actuels ; en revisitant la géographie ; en proposant de réinvestir les territoires plutôt que de subir une nouvelle vague de concentration urbaine ; en démontrant que les métropoles sont un héritage du vieux monde ; en décrivant les contours d’une société nouvelle où nous pourrons travailler là où nous souhaitons vivre et non plus l’inverse.Quatrième de couvertureLes métropoles ont-elles encore un avenir ?Alors que nous aspirons à une meilleure qualité de vie ; que les technologies nous permettent de créer, de transformer, de communiquer, de vendre ou d’acheter depuis n’importe quel endroit du monde ; que nous sommes de plus en plus sensibles aux richesses de la nature et à l’authenticité des relations entre les hommes ; et parce qu’une prospérité durable n’existe que si l’économie s’enracine dans la diversité des cultures et des territoires, il est urgent de s’interroger sur le modèle de société vers lequel nous allons.Sommes-nous à l’aube d’un nouveau modèle ?C’est ce que défend ici Jean-Christophe Fromantin, en pointant tous les dérèglements actuels ; en revisitant la géographie ; en proposant de réinvestir les territoires plutôt que de subir une nouvelle vague de concentration urbaine ; en démontrant que les métropoles sont un héritage du vieux monde ; en décrivant les contours d’une société nouvelle où nous pourrons travailler là où nous souhaitons vivre et non plus l’inverse.
Le Pitch
Les métropoles ont-elles encore un avenir ?Alors que nous aspirons à une meilleure qualité de vie ; que les technologies nous permettent de créer, de transformer, de communiquer, de vendre ou d’acheter depuis n’importe quel endroit du monde ; que nous sommes de plus en plus sensibles aux richesses de la nature et à l’authenticité des relations entre les hommes ; et parce qu’une prospérité durable n’existe que si l’économie s’enracine dans la diversité des cultures et des territoires, il est urgent de s’interroger sur le modèle de société vers lequel nous allons.Sommes-nous à l’aube d’un nouveau modèle ?C’est ce que défend ici Jean-Christophe Fromantin, en pointant tous les dérèglements actuels ; en revisitant la géographie ; en proposant de réinvestir les territoires plutôt que de subir une nouvelle vague de concentration urbaine ; en démontrant que les métropoles sont un héritage du vieux monde ; en décrivant les contours d’une société nouvelle où nous pourrons travailler là où nous souhaitons vivre et non plus l’inverse.Quatrième de couvertureLes métropoles ont-elles encore un avenir ?Alors que nous aspirons à une meilleure qualité de vie ; que les technologies nous permettent de créer, de transformer, de communiquer, de vendre ou d’acheter depuis n’importe quel endroit du monde ; que nous sommes de plus en plus sensibles aux richesses de la nature et à l’authenticité des relations entre les hommes ; et parce qu’une prospérité durable n’existe que si l’économie s’enracine dans la diversité des cultures et des territoires, il est urgent de s’interroger sur le modèle de société vers lequel nous allons.Sommes-nous à l’aube d’un nouveau modèle ?C’est ce que défend ici Jean-Christophe Fromantin, en pointant tous les dérèglements actuels ; en revisitant la géographie ; en proposant de réinvestir les territoires plutôt que de subir une nouvelle vague de concentration urbaine ; en démontrant que les métropoles sont un héritage du vieux monde ; en décrivant les contours d’une société nouvelle où nous pourrons travailler là où nous souhaitons vivre et non plus l’inverse.
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