Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Dans cet immeuble, autrefois, il n'y avait que des moutons blancs. Et puis des crocodiles sont venus, des loups, des taureaux et des lions. Autant de merveilleux voisins qui ont fait souffler sur le quartier une brise nouvelle. On retrouve notre façade, notre rue familière, et notre héros le mouton. Mais cette fois, les murs tombent. Comme dans une maison de poupée, on découvre les intérieurs des uns des autres?: le séjour moderne des moutons, la cuisine-étable des vaches, la salle à manger royale des lions... Les enfants loups et moutons sympathisent, la pieuvre déménage, laissant place aux pingouins, des cousins merveilleux s’invitent, comme le Minotaure, le Kraken, et même un dragon !
Et la vie du quartier suit son cours, de saison en saison...
Biographie de l'auteur
Ancien externe de l'école maternelle Jules Ferry à Chalons sur marne, Gilles Bonotaux est illustrateur de livres jeunesse depuis une bonne trentaine d'années et également auteur à quatre mains avec son épouse Hélène Lasserre. Il est aussi professeur d'arts plastiques en collège et lycée. Céramiste de formation, historienne et voyageuse dans l'âme, Hélène Lasserre a repris des études d'histoire vers 30 ans et écrit depuis une vingtaine d'années, à quatre mains avec son époux Gilles Bonotaux. Elle est également bibliothécaire dans une école primaire. Ils vivent à Paris.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Dans cet immeuble, autrefois, il n'y avait que des moutons blancs. Et puis des crocodiles sont venus, des loups, des taureaux et des lions. Autant de merveilleux voisins qui ont fait souffler sur le quartier une brise nouvelle. On retrouve notre façade, notre rue familière, et notre héros le mouton. Mais cette fois, les murs tombent. Comme dans une maison de poupée, on découvre les intérieurs des uns des autres?: le séjour moderne des moutons, la cuisine-étable des vaches, la salle à manger royale des lions... Les enfants loups et moutons sympathisent, la pieuvre déménage, laissant place aux pingouins, des cousins merveilleux s’invitent, comme le Minotaure, le Kraken, et même un dragon !
Et la vie du quartier suit son cours, de saison en saison...
Biographie de l'auteur
Ancien externe de l'école maternelle Jules Ferry à Chalons sur marne, Gilles Bonotaux est illustrateur de livres jeunesse depuis une bonne trentaine d'années et également auteur à quatre mains avec son épouse Hélène Lasserre. Il est aussi professeur d'arts plastiques en collège et lycée. Céramiste de formation, historienne et voyageuse dans l'âme, Hélène Lasserre a repris des études d'histoire vers 30 ans et écrit depuis une vingtaine d'années, à quatre mains avec son époux Gilles Bonotaux. Elle est également bibliothécaire dans une école primaire. Ils vivent à Paris.
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