Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Théorie générale de l'oubli

Broché - Anne-Marie Métailié - 176 pages - Publication: 03 mai 2018

Le Pitch

Dans ce roman, José Eduardo Agualusa nous plonge dans l'histoire de Ludo, une femme recluse dans son appartement de Luanda, en Angola, suite à des événements traumatisants. Pour survivre, elle décide de murer sa porte et de vivre en autarcie. À travers les pages de son journal intime, elle relate son quotidien, ses souvenirs et ses réflexions sur le monde qui l'entoure. Mais un jour, elle découvre un pigeon voyageur avec un message mystérieux, qui va bouleverser sa solitude et l'obliger à affronter son passé. Mêlant réalisme et poésie, José Eduardo Agualusa nous offre un récit captivant sur la mémoire, l'oubli et la résilience. Une œuvre profonde et émouvante, portée par une écriture subtile et envoûtante.
Détails du livre
Auteur

Théorie générale de l'oubli

Broché - Anne-Marie Métailié - 176 pages - Publication: 03 mai 2018

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Le Pitch

Dans ce roman, José Eduardo Agualusa nous plonge dans l'histoire de Ludo, une femme recluse dans son appartement de Luanda, en Angola, suite à des événements traumatisants. Pour survivre, elle décide de murer sa porte et de vivre en autarcie. À travers les pages de son journal intime, elle relate son quotidien, ses souvenirs et ses réflexions sur le monde qui l'entoure. Mais un jour, elle découvre un pigeon voyageur avec un message mystérieux, qui va bouleverser sa solitude et l'obliger à affronter son passé. Mêlant réalisme et poésie, José Eduardo Agualusa nous offre un récit captivant sur la mémoire, l'oubli et la résilience. Une œuvre profonde et émouvante, portée par une écriture subtile et envoûtante.
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