Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Un marin à l'Élysée

Grand Format - TALLANDIER - 352 pages - Publication: 31 août 2023

Rogel, Bernard (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ses mémoires, l'amiral Bernard Rogel retrace son parcours exceptionnel, passant de la Marine nationale où il a commandé des sous-marins nucléaires, à l'état major des Armées, pour finalement devenir chef de l'état major particulier du Président. Il dévoile les coulisses de cette fonction exigeante, rythmée par la gestion de crises majeures, les rencontres diplomatiques et les décisions stratégiques. Rogel partage son amour de la mer, de l'armée et de la France, ainsi que son espoir en nos valeurs et en notre jeunesse.
Détails du livre
Auteur

Un marin à l'Élysée

Grand Format - TALLANDIER - 352 pages - Publication: 31 août 2023

Rogel, Bernard (Auteur)

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Le Pitch

Dans ses mémoires, l'amiral Bernard Rogel retrace son parcours exceptionnel, passant de la Marine nationale où il a commandé des sous-marins nucléaires, à l'état major des Armées, pour finalement devenir chef de l'état major particulier du Président. Il dévoile les coulisses de cette fonction exigeante, rythmée par la gestion de crises majeures, les rencontres diplomatiques et les décisions stratégiques. Rogel partage son amour de la mer, de l'armée et de la France, ainsi que son espoir en nos valeurs et en notre jeunesse.
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