Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Poutine, la stratégie du désordre

Grand Format - TALLANDIER - 320 pages - Publication: 11 février 2021

Mandraud, Isabelle (Auteur), Théron, Julien (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Vladimir Poutine est au pouvoir en Russie depuis vingt ans et a pour ambition de replacer son pays au centre de la scène internationale. Cette enquête détaille sa stratégie consistant à perturber les règles du jeu mondial en utilisant des méthodes de déstabilisation, des réseaux d'influence et en menant des actions agressives. L'auteure explore comment la Russie, isolée après son intervention en Ukraine, a profité du conflit syrien pour réaffirmer sa puissance. Elle met en lumière les différentes actions du Kremlin en Europe, aux États-Unis, en Afrique, en Asie et dans l'Arctique, allant de l'ingérence électorale aux cyberattaques en passant par les pressions politiques et militaires. Face à cette offensive, les Occidentaux semblent démunis, laissant émerger un monde plus autoritaire et conflictuel.
Détails du livre
Auteur

Poutine, la stratégie du désordre

Grand Format - TALLANDIER - 320 pages - Publication: 11 février 2021

Mandraud, Isabelle (Auteur), Théron, Julien (Auteur)

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Le Pitch

Vladimir Poutine est au pouvoir en Russie depuis vingt ans et a pour ambition de replacer son pays au centre de la scène internationale. Cette enquête détaille sa stratégie consistant à perturber les règles du jeu mondial en utilisant des méthodes de déstabilisation, des réseaux d'influence et en menant des actions agressives. L'auteure explore comment la Russie, isolée après son intervention en Ukraine, a profité du conflit syrien pour réaffirmer sa puissance. Elle met en lumière les différentes actions du Kremlin en Europe, aux États-Unis, en Afrique, en Asie et dans l'Arctique, allant de l'ingérence électorale aux cyberattaques en passant par les pressions politiques et militaires. Face à cette offensive, les Occidentaux semblent démunis, laissant émerger un monde plus autoritaire et conflictuel.
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