Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le fin mot de l'histoire

Dos carré collé - TALLANDIER - 168 pages - Publication: 03 septembre 2015

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans cet ouvrage, l'historien Thomas Snégaroff explore les dernières paroles de 30 personnalités célèbres, qu'elles soient réelles ou fictives. De l'archiduc François Ferdinand à Dark Vador en passant par Isadora Duncan ou John F. Kennedy, chaque destin est présenté à travers un récit retraçant les circonstances de leur mort. Les paroles prononcées avant leur trépas sont analysées, offrant un éclairage sur leur personnalité et les enjeux de leur époque. Un ouvrage original qui interroge sur la portée des mots dans la construction de la mémoire collective.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Le fin mot de l'histoire

Dos carré collé - TALLANDIER - 168 pages - Publication: 03 septembre 2015

État
 
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Le Pitch

Dans cet ouvrage, l'historien Thomas Snégaroff explore les dernières paroles de 30 personnalités célèbres, qu'elles soient réelles ou fictives. De l'archiduc François Ferdinand à Dark Vador en passant par Isadora Duncan ou John F. Kennedy, chaque destin est présenté à travers un récit retraçant les circonstances de leur mort. Les paroles prononcées avant leur trépas sont analysées, offrant un éclairage sur leur personnalité et les enjeux de leur époque. Un ouvrage original qui interroge sur la portée des mots dans la construction de la mémoire collective.
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