Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Nuovo Progetto italiano 2 B1-B2: Quaderno degli esercizi a delle attività video

Grand Format - Edilingua - 140 pages - Publication: 15 mai 2013

Audience
Adulte - Universitaire

Le Pitch

Ce cahier d'exercices accompagne le manuel de langue italienne "Nuovo Progetto italiano 2" et propose des activités écrites et des exercices audiovisuels pour renforcer les compétences des apprenants de niveau B1-B2. Les exercices sont variés et permettent de travailler la grammaire, le vocabulaire, la compréhension écrite et orale, ainsi que la production écrite. Des activités vidéo sont également incluses pour améliorer la compréhension orale. Ce cahier est un outil essentiel pour s'entraîner de manière autonome ou en classe.
Détails du livre

Nuovo Progetto italiano 2 B1-B2: Quaderno degli esercizi a delle attività video

Grand Format - Edilingua - 140 pages - Publication: 15 mai 2013

État
 
 
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1552 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Ce cahier d'exercices accompagne le manuel de langue italienne "Nuovo Progetto italiano 2" et propose des activités écrites et des exercices audiovisuels pour renforcer les compétences des apprenants de niveau B1-B2. Les exercices sont variés et permettent de travailler la grammaire, le vocabulaire, la compréhension écrite et orale, ainsi que la production écrite. Des activités vidéo sont également incluses pour améliorer la compréhension orale. Ce cahier est un outil essentiel pour s'entraîner de manière autonome ou en classe.
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