Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Incoterms 2010

Broché - ICC SERVICES - 264 pages - Publication: 01 janvier 2010

Publication, Icc (Auteur)

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Les règles Incoterms® définissent les responsabilités des acheteurs et des vendeurs pour la livraison des marchandises dans le cadre d'un contrat de vente. Elles sont les règles officielles afin de déterminer comment les frais et risques sont alloués aux parties. Les règles des Incoterms sont régulièrement insérées au sein de contrats de vente à l'échelle mondiale et sont devenues partie intégrante du langage commercial de tous les jours. Incoterms® 2010 comportent les règles de l'ICC pour l'utilisation des 11 termes commerciaux des Incoterms. Elles prennent en compte les derniers développements dans la pratique commerciale, mettent à jour et regroupent certaines anciennes règles. Une majorité de contrat de vente fera référence à cette dernière version dans le corps de leur contenu. En complément des 11 règles, cette édition inclut : -De nombreuses notes explicatives et des graphiques pour aider les utilisateurs à choisir la règle la plus appropriée pour chaque transaction ; -Une nouvelle classification pour aider à choisir la règle la mieux adaptée au mode de transport ; -Des conseils pour l'utilisation de procédures électroniques ; -Des informations concernant la sécurité dans les dédouanements de cargaisons ; -Des conseils pour l'utilisation des Incoterms® 2010 sur le marché national. L'ICC a écrit et publié les règles des Incoterms pour plus de 70 ans, fournissant aux importateurs, exportateurs, avocats, transporteurs, assureurs et étudiants sur la scène internationale des règles et des conseils reflétant les derniers développements dans l'environnement commercial. Incoterms® 2010 is also available in English and English-Spanish. Follow the links for a description in the respective languages. For more background information, check out the official ICC Incoterms website www. incoterms. org.
Détails du livre
Auteur

Incoterms 2010

Broché - ICC SERVICES - 264 pages - Publication: 01 janvier 2010

Publication, Icc (Auteur)

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Le Pitch

Les règles Incoterms® définissent les responsabilités des acheteurs et des vendeurs pour la livraison des marchandises dans le cadre d'un contrat de vente. Elles sont les règles officielles afin de déterminer comment les frais et risques sont alloués aux parties. Les règles des Incoterms sont régulièrement insérées au sein de contrats de vente à l'échelle mondiale et sont devenues partie intégrante du langage commercial de tous les jours. Incoterms® 2010 comportent les règles de l'ICC pour l'utilisation des 11 termes commerciaux des Incoterms. Elles prennent en compte les derniers développements dans la pratique commerciale, mettent à jour et regroupent certaines anciennes règles. Une majorité de contrat de vente fera référence à cette dernière version dans le corps de leur contenu. En complément des 11 règles, cette édition inclut : -De nombreuses notes explicatives et des graphiques pour aider les utilisateurs à choisir la règle la plus appropriée pour chaque transaction ; -Une nouvelle classification pour aider à choisir la règle la mieux adaptée au mode de transport ; -Des conseils pour l'utilisation de procédures électroniques ; -Des informations concernant la sécurité dans les dédouanements de cargaisons ; -Des conseils pour l'utilisation des Incoterms® 2010 sur le marché national. L'ICC a écrit et publié les règles des Incoterms pour plus de 70 ans, fournissant aux importateurs, exportateurs, avocats, transporteurs, assureurs et étudiants sur la scène internationale des règles et des conseils reflétant les derniers développements dans l'environnement commercial. Incoterms® 2010 is also available in English and English-Spanish. Follow the links for a description in the respective languages. For more background information, check out the official ICC Incoterms website www. incoterms. org.
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