Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
À vous de combler les espaces blancs des planches, selon votre propre goût et fantaisie, en donnant une nouvelle dimension aux formes et aux silhouettes pour les transformer en quelque chose de nouveau, d'inattendu. La nature, les animaux, les visages, tout s'estompe à travers des arabesques enchantées, un enchevêtrement étonnant de traits, de lignes, d'espaces et d'évocations d'un univers en éternels mutation et devenir. Six narrations visuelles se succèdent au fil des pages, le sujet y subira des transformations qui l'amèneront à devenir quelque chose de complètement différent : de feuille à danseuse légère, de danseuse gracieuse à papillon, de papillon à rose, de rose à escargot pour finir en coquillage... La métamorphose est totale, l'imagination sans bornes.
Le Pitch
À vous de combler les espaces blancs des planches, selon votre propre goût et fantaisie, en donnant une nouvelle dimension aux formes et aux silhouettes pour les transformer en quelque chose de nouveau, d'inattendu. La nature, les animaux, les visages, tout s'estompe à travers des arabesques enchantées, un enchevêtrement étonnant de traits, de lignes, d'espaces et d'évocations d'un univers en éternels mutation et devenir. Six narrations visuelles se succèdent au fil des pages, le sujet y subira des transformations qui l'amèneront à devenir quelque chose de complètement différent : de feuille à danseuse légère, de danseuse gracieuse à papillon, de papillon à rose, de rose à escargot pour finir en coquillage... La métamorphose est totale, l'imagination sans bornes.