Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Un gran perill amenaça el Regne de la Fantasia... Vermellosa, la Reina de les Reines de les Bruixes i custòdia del Gran Robí de Foc, vol obtenir una altra pedra potentíssima, el Safir Blau... Si ho aconsegueix, tot el Regne caurà a les seves mans. Així s'inicia una fantàstica aventura per a Geronimo!www.geronimostilton.catwww.estrellapolar.cat Biographie de l'auteur Nascut a Ratalona (Illa dels Ratolins), Geronimo Stilton és llicenciat en Ratologia de la Literatura Ràtica i en Filosofia Rosegairística Comparada. Des de fa vint anys dirigeix L'Eco del Rosegador, el diari amb més difusió de Ratalona.Ha estat guardonat amb el Premi Ratitzer per un sensacional reportatge, El misteri del tresor desaparegut. Geronimo ha rebut també el Premi Andersen 2001 com a personatge de l'any. Un dels seus llibres ha guanyat el Premi eBook Award 2002 al millor llibre electrònic del món per a infants.En el seu temps lliure, Stilton col·lecciona antigues crostes de formatge parmesà del segle XVIII i juga al golf, però el seu passatemps preferit és explicar contes al seu nebot Benjamí.David Nel·lo (Barcelona, 1959) és escriptor i flautista. Especialitzat en literatura infantil i juvenil, té publicades novel·les per a adults, com ara La geografia de les veus (Premi Andròmina de narrativa 2006), El meu cor cap a tu per sempre (Premi Marian Vayreda 2009) o Setembre a Perugia, que va ser guardonada amb el Premi Roc Boronat el 2011. Entre la llarga llista de llibres infantils hi trobem L’Albert i els menjabrossa (Premi Vaixell de Vapor 1994), El restaurant d’Adrià Potato o Ludwig i Frank (Premi Josep M. Folch i Torres 2010). I entre les seves novel·les juvenils destaquen L’aposta (Premi Columna Jove 2002), Babushka, Contrajoc (Premi Ciutat d’Olot 2007), Guguengol (Premi Ramon Muntaner 2009) o Missió futur. L’any 2014 va guanyar el Premi Edebé amb la divertida novel·la infantil La nova vida del senyor Rutin, i l’any següent va publicar Quim, el nen que no volia ser res. El seu darrer llibre, La tribu dels Zippoli, un homenatge a l’aventura de llegir, sortirà aviat publicada al francès per Actes Sud.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Un gran perill amenaça el Regne de la Fantasia... Vermellosa, la Reina de les Reines de les Bruixes i custòdia del Gran Robí de Foc, vol obtenir una altra pedra potentíssima, el Safir Blau... Si ho aconsegueix, tot el Regne caurà a les seves mans. Així s'inicia una fantàstica aventura per a Geronimo!www.geronimostilton.catwww.estrellapolar.cat Biographie de l'auteur Nascut a Ratalona (Illa dels Ratolins), Geronimo Stilton és llicenciat en Ratologia de la Literatura Ràtica i en Filosofia Rosegairística Comparada. Des de fa vint anys dirigeix L'Eco del Rosegador, el diari amb més difusió de Ratalona.Ha estat guardonat amb el Premi Ratitzer per un sensacional reportatge, El misteri del tresor desaparegut. Geronimo ha rebut també el Premi Andersen 2001 com a personatge de l'any. Un dels seus llibres ha guanyat el Premi eBook Award 2002 al millor llibre electrònic del món per a infants.En el seu temps lliure, Stilton col·lecciona antigues crostes de formatge parmesà del segle XVIII i juga al golf, però el seu passatemps preferit és explicar contes al seu nebot Benjamí.David Nel·lo (Barcelona, 1959) és escriptor i flautista. Especialitzat en literatura infantil i juvenil, té publicades novel·les per a adults, com ara La geografia de les veus (Premi Andròmina de narrativa 2006), El meu cor cap a tu per sempre (Premi Marian Vayreda 2009) o Setembre a Perugia, que va ser guardonada amb el Premi Roc Boronat el 2011. Entre la llarga llista de llibres infantils hi trobem L’Albert i els menjabrossa (Premi Vaixell de Vapor 1994), El restaurant d’Adrià Potato o Ludwig i Frank (Premi Josep M. Folch i Torres 2010). I entre les seves novel·les juvenils destaquen L’aposta (Premi Columna Jove 2002), Babushka, Contrajoc (Premi Ciutat d’Olot 2007), Guguengol (Premi Ramon Muntaner 2009) o Missió futur. L’any 2014 va guanyar el Premi Edebé amb la divertida novel·la infantil La nova vida del senyor Rutin, i l’any següent va publicar Quim, el nen que no volia ser res. El seu darrer llibre, La tribu dels Zippoli, un homenatge a l’aventura de llegir, sortirà aviat publicada al francès per Actes Sud.
Acheter la série complète
Prix total
-