Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Usted puede sanar su vida

Broché - Hay House - 232 pages - Publication: 01 janvier 1991

Le Pitch

Dans ce grand classique de Louise L. Hay, un best-seller qui a lancé le mouvement de croissance personnelle dans le monde entier et qui est aujourd'hui publié dans plus de trente pays, l'auteur affirme que nous avons tous le pouvoir de transformer notre vie car nos pensées façonnent notre réalité. À partir de cette idée, elle propose une méthode d'autotransformation qui enseigne non seulement à créer la paix et l'harmonie intérieures et extérieures, mais aussi à découvrir la véritable estime de soi. "Usted puede sanar su vida" n'a pas perdu de son actualité au fil des ans ; au contraire, les théories scientifiques les plus modernes corroborent ses affirmations. De nombreux auteurs ont repris les idées de Hay par la suite, mais aucun n'a su les exposer avec autant de simplicité et de justesse. Aujourd'hui, les Éditions Urano offrent aux lecteurs une nouvelle édition d'un classique à lire et à relire.
Détails du livre

Usted puede sanar su vida

Broché - Hay House - 232 pages - Publication: 01 janvier 1991

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Le Pitch

Dans ce grand classique de Louise L. Hay, un best-seller qui a lancé le mouvement de croissance personnelle dans le monde entier et qui est aujourd'hui publié dans plus de trente pays, l'auteur affirme que nous avons tous le pouvoir de transformer notre vie car nos pensées façonnent notre réalité. À partir de cette idée, elle propose une méthode d'autotransformation qui enseigne non seulement à créer la paix et l'harmonie intérieures et extérieures, mais aussi à découvrir la véritable estime de soi. "Usted puede sanar su vida" n'a pas perdu de son actualité au fil des ans ; au contraire, les théories scientifiques les plus modernes corroborent ses affirmations. De nombreux auteurs ont repris les idées de Hay par la suite, mais aucun n'a su les exposer avec autant de simplicité et de justesse. Aujourd'hui, les Éditions Urano offrent aux lecteurs une nouvelle édition d'un classique à lire et à relire.
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