Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les clés du nouveau DELF A1

Broché - MAISON LANGUES - 136 pages - Publication: 09 février 2006

Collectif (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce manuel est destiné aux élèves préparant le Diplôme d'Études en Langue Française (DELF) de niveau A1. Il propose des activités de lexique, de grammaire et de phonétique, ainsi que des examens d'entraînement. Le livre est accompagné de "pense-bêtes" et de clés pour aider les élèves dans leur préparation. Le livre du professeur inclus dans cet ouvrage offre des indications pour la préparation des cours et des évaluations, ainsi que les solutions des exercices.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Les clés du nouveau DELF A1

Broché - MAISON LANGUES - 136 pages - Publication: 09 février 2006

Collectif (Auteur)

État
 
24,90 € - 49 %
Prix réduit12,55 € Prix normal

Paiement sécurisé

Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

0 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Ce manuel est destiné aux élèves préparant le Diplôme d'Études en Langue Française (DELF) de niveau A1. Il propose des activités de lexique, de grammaire et de phonétique, ainsi que des examens d'entraînement. Le livre est accompagné de "pense-bêtes" et de clés pour aider les élèves dans leur préparation. Le livre du professeur inclus dans cet ouvrage offre des indications pour la préparation des cours et des évaluations, ainsi que les solutions des exercices.
Détails du livre
Contenu
Auteur

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