Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Abdel (El Barco de Vapor Roja)

Tapa blanda - Ediciones Sm - 112 pages - Publication: 08 janvier 2002

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Abdel es un joven tuareg nómada que un buen día ve cómo su vida cambia: su padre Yasir decide emigrar a España en busca de un destino mejor; pero el viaje se ve envuelto en dificultades y la estancia en España no es tan idílica como la pinta la televisión. ¿Pueden los sueños desembocar en pesadillas? Una novela realista que aborda el espinoso tema de la inmigración ilegal. También disponible en versión digital Biographie de l'auteur Enrique Páez nació en Madrid el 17 de marzo de 1955, en una familia numerosa de diez hermanos, donde la imaginación de todos cubrió sus años de infancia. Cuando era niño leía todo cuanto caía en sus manos, libros, tebeos, después siguió con las novelas de Julio Verne, Emilio Salgari y Alejandro Dumas. Se licenció en Literatura Hispánica en la Universidad Complutense de Madrid y se doctoró en Teoría de la Literatura. Al terminar la universidad trabajó de contable, informático, astrólogo y como editor y profesor de Lengua y Literatura en Madrid y Nueva York. Durante varios años fue el responsable del Centro de Recursos de Educación Compensatoria y Coordinador de Talleres de Ministerio de Educación y Cultura. En 1991 recibió el Premio Lazarillo de creación literaria por la novela Devuélveme el anillo, pelo cepillo. Desde entonces se dedicó por entero a la literatura y ha publicado seis novelas dentro del ámbito de la literatura infantil y juvenil. Ha sido traducido al alemán, portugués, tailandés, euskera, gallego, catalán, valenciano y Braille. De entre sus escritos tiene un cariño especial a Abdel, donde se cuenta como un niño de la tribu de los Tuaregs abandona su casa junto a su familia, para viajar a España. Desde 1993 ha dirigido el Taller de Escritura de Madrid.
Détails du livre

Abdel (El Barco de Vapor Roja)

Tapa blanda - Ediciones Sm - 112 pages - Publication: 08 janvier 2002

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Abdel es un joven tuareg nómada que un buen día ve cómo su vida cambia: su padre Yasir decide emigrar a España en busca de un destino mejor; pero el viaje se ve envuelto en dificultades y la estancia en España no es tan idílica como la pinta la televisión. ¿Pueden los sueños desembocar en pesadillas? Una novela realista que aborda el espinoso tema de la inmigración ilegal. También disponible en versión digital Biographie de l'auteur Enrique Páez nació en Madrid el 17 de marzo de 1955, en una familia numerosa de diez hermanos, donde la imaginación de todos cubrió sus años de infancia. Cuando era niño leía todo cuanto caía en sus manos, libros, tebeos, después siguió con las novelas de Julio Verne, Emilio Salgari y Alejandro Dumas. Se licenció en Literatura Hispánica en la Universidad Complutense de Madrid y se doctoró en Teoría de la Literatura. Al terminar la universidad trabajó de contable, informático, astrólogo y como editor y profesor de Lengua y Literatura en Madrid y Nueva York. Durante varios años fue el responsable del Centro de Recursos de Educación Compensatoria y Coordinador de Talleres de Ministerio de Educación y Cultura. En 1991 recibió el Premio Lazarillo de creación literaria por la novela Devuélveme el anillo, pelo cepillo. Desde entonces se dedicó por entero a la literatura y ha publicado seis novelas dentro del ámbito de la literatura infantil y juvenil. Ha sido traducido al alemán, portugués, tailandés, euskera, gallego, catalán, valenciano y Braille. De entre sus escritos tiene un cariño especial a Abdel, donde se cuenta como un niño de la tribu de los Tuaregs abandona su casa junto a su familia, para viajar a España. Desde 1993 ha dirigido el Taller de Escritura de Madrid.
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