Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Maestra 1(Spanish)

Tapa blanda - Roca Editorial - 352 pages - Publication: 17 mars 2016

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un espectacular fraude en una casa de subastas de LondresUn exclusivo club de sexo sin límites en ParísUn peligroso complot desde el yate de un multimillonarioUn cruel asesinato bajo un puente de Roma¿Te atreverías a traspasar todos los límites para obtener lo que deseas? ¿QUIÉN ES JUDITH RASHLEIGH? De día, Judith Rashleigh es una joven ayudante en una prestigiosa casa de subastas de Londres. De noche, se convierte en una acompañante seductora y segura de sí misma en un sórdido club de alterne del centro de la ciudad.Pero cuando Judith descubre un fraude millonario en el mundo del arte y es despedida antes de poder denunciarlo, su doble vida se ve radicalmente trastornada.En su desesperación, huye a la Riviera francesa con un rico cliente del club y accede a un mundo tan glamouroso como corrupto. Durante todo este tiempo, Judith ha aprendido a vestir elegantemente, a hablar con acento impostado y a actuar ante los hombres. Ha aprendido a ser una buena chica. Sin embargo, tiene un amiga que una buena chica como ella no debería tener: la rabia.Al saber que los tentáculos del complot pueden alcanzarla, Judith tiene que confiar en su fuerza de voluntad y traspasar todos los límites para poder sobrevivir.El gran thriller de 2016 que atrapará a los lectores de La chica del tren y la serie Millenium de Stieg Larsson.«El nuevo fenómeno internacional» La Vanguardia Biographie de l'auteur L.S. Hilton ha vivido en Key West, Nueva York, París y Milán. Actualmente reside en Londres. Con estudios de literatura e historia, ha trabajado como periodista y crítica de arte. Maestra es su primera novela
Détails du livre

Maestra 1(Spanish)

Tapa blanda - Roca Editorial - 352 pages - Publication: 17 mars 2016

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un espectacular fraude en una casa de subastas de LondresUn exclusivo club de sexo sin límites en ParísUn peligroso complot desde el yate de un multimillonarioUn cruel asesinato bajo un puente de Roma¿Te atreverías a traspasar todos los límites para obtener lo que deseas? ¿QUIÉN ES JUDITH RASHLEIGH? De día, Judith Rashleigh es una joven ayudante en una prestigiosa casa de subastas de Londres. De noche, se convierte en una acompañante seductora y segura de sí misma en un sórdido club de alterne del centro de la ciudad.Pero cuando Judith descubre un fraude millonario en el mundo del arte y es despedida antes de poder denunciarlo, su doble vida se ve radicalmente trastornada.En su desesperación, huye a la Riviera francesa con un rico cliente del club y accede a un mundo tan glamouroso como corrupto. Durante todo este tiempo, Judith ha aprendido a vestir elegantemente, a hablar con acento impostado y a actuar ante los hombres. Ha aprendido a ser una buena chica. Sin embargo, tiene un amiga que una buena chica como ella no debería tener: la rabia.Al saber que los tentáculos del complot pueden alcanzarla, Judith tiene que confiar en su fuerza de voluntad y traspasar todos los límites para poder sobrevivir.El gran thriller de 2016 que atrapará a los lectores de La chica del tren y la serie Millenium de Stieg Larsson.«El nuevo fenómeno internacional» La Vanguardia Biographie de l'auteur L.S. Hilton ha vivido en Key West, Nueva York, París y Milán. Actualmente reside en Londres. Con estudios de literatura e historia, ha trabajado como periodista y crítica de arte. Maestra es su primera novela
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Critiques de presse

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