Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Pandemia

Poche - Booket - 608 pages - Publication: 02 juillet 2019

Le Pitch

Trois cygnes ont été retrouvés morts d'une maladie inconnue dans le nord de la France. Amandine Guérin, une chercheuse à l'Institut Pasteur, est chargée d'une enquête qui la conduira à collaborer avec le couple de policiers Franck Sharko et Lucie Henebelle. Les trois devront faire face à l'étrange épidémie qui se propage dans tout le pays et en trouver l'origine. Les coupables ont un lien avec le réseau de trafic d'organes qu'ils ont démantelé par le passé. Leur objectif principal sera de découvrir qui est l'homme en noir qui a semé la panique dans le monde en déclenchant une pandémie de telles proportions. Et ils devront le faire dans l'urgence, car l'humanité en dépend. ATTENTION : ce thriller est contagieux.
Détails du livre

Pandemia

Poche - Booket - 608 pages - Publication: 02 juillet 2019

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9,95 € - 34 %
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Le Pitch

Trois cygnes ont été retrouvés morts d'une maladie inconnue dans le nord de la France. Amandine Guérin, une chercheuse à l'Institut Pasteur, est chargée d'une enquête qui la conduira à collaborer avec le couple de policiers Franck Sharko et Lucie Henebelle. Les trois devront faire face à l'étrange épidémie qui se propage dans tout le pays et en trouver l'origine. Les coupables ont un lien avec le réseau de trafic d'organes qu'ils ont démantelé par le passé. Leur objectif principal sera de découvrir qui est l'homme en noir qui a semé la panique dans le monde en déclenchant une pandémie de telles proportions. Et ils devront le faire dans l'urgence, car l'humanité en dépend. ATTENTION : ce thriller est contagieux.
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