Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Verrines tapas & transparence

Relié - DG DIFFUSION - 162 pages - Publication: 01 avril 2007

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Craquez pour les plaisirs des tapas et l'élégance des verrines ; surprenez vos amis. Stéphane et Emmanuelle ont avant tout retenu l'idée des tapas et de la petite portion et vous proposent autant de recettes française classiques, décalées, amusantes que de recettes d'inspiration étrangères. Quelles que soient les idées retenues, la présentation est trés importante, et ils ont sélectionné pour chaque recette une vaisselle appropriée mettant bien en valeur les produits : verrines, cassolettes, petites assiettes ou soucoupes, moules individuels...Par ailleurs, le livre, divisé en plusieurs chapitres correspont à des ambiances, à des moments de l'année, à des budgets différents, permet de se régaler de petites bouchées lors d'un dîner entre copains ou d'une soirée plus chic. Les repas de fêtes se prêtent également au jeu. A chaque ambiance se rapportent donc une recette, mais aussi une façon de la dresser. Servie des petites portions demande donc non pas forcément plus de temps ni un effort supplémentaire de minute mais des idées originales. Elles sont là ! Vous n'avez désormais plus aucune raison de ne pas succomber à la "Tapa Mania" Biographie de l'auteur Meilleur ouvrier de France pâtisserie en l'an 2000, Stéphane parcourt le monde pour partager sa passion et enseigne la pâtisserie. Coach de l'équipe de France de pâtisserie, il remporte les championnats du monde en 2006. Il est l'auteur de nombreux ouvrages dont Un amour de macaron, Chocolat je craque !, Gourmandises so british ! chez le même éditeur. Après des études d'ethnologie de la cuisine, Emmanuelle est devenue journaliste pour la presse magazine spécialisée dans la gastronomie. Amoureuse des vraies bonnes recettes mais également aventurière gourmande, elle est l'auteur de plusieurs ouvrages sur la cuisine.
Détails du livre

Verrines tapas & transparence

Relié - DG DIFFUSION - 162 pages - Publication: 01 avril 2007

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Craquez pour les plaisirs des tapas et l'élégance des verrines ; surprenez vos amis. Stéphane et Emmanuelle ont avant tout retenu l'idée des tapas et de la petite portion et vous proposent autant de recettes française classiques, décalées, amusantes que de recettes d'inspiration étrangères. Quelles que soient les idées retenues, la présentation est trés importante, et ils ont sélectionné pour chaque recette une vaisselle appropriée mettant bien en valeur les produits : verrines, cassolettes, petites assiettes ou soucoupes, moules individuels...Par ailleurs, le livre, divisé en plusieurs chapitres correspont à des ambiances, à des moments de l'année, à des budgets différents, permet de se régaler de petites bouchées lors d'un dîner entre copains ou d'une soirée plus chic. Les repas de fêtes se prêtent également au jeu. A chaque ambiance se rapportent donc une recette, mais aussi une façon de la dresser. Servie des petites portions demande donc non pas forcément plus de temps ni un effort supplémentaire de minute mais des idées originales. Elles sont là ! Vous n'avez désormais plus aucune raison de ne pas succomber à la "Tapa Mania" Biographie de l'auteur Meilleur ouvrier de France pâtisserie en l'an 2000, Stéphane parcourt le monde pour partager sa passion et enseigne la pâtisserie. Coach de l'équipe de France de pâtisserie, il remporte les championnats du monde en 2006. Il est l'auteur de nombreux ouvrages dont Un amour de macaron, Chocolat je craque !, Gourmandises so british ! chez le même éditeur. Après des études d'ethnologie de la cuisine, Emmanuelle est devenue journaliste pour la presse magazine spécialisée dans la gastronomie. Amoureuse des vraies bonnes recettes mais également aventurière gourmande, elle est l'auteur de plusieurs ouvrages sur la cuisine.
Détails du livre

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